DOSSIERS BANQUE
Tableau comparatif des banques en ligne
Les banques sélectionnées pour ce comparatif proposent, via Internet, tous les services classiques d’une banque : consultation de ses comptes, réalisation d'un virement, commande d'un chéquier… Certaines banques sont des acteurs 100% Internet, comme Fortuneo, INGDirect, Boursorama ou encore Monabanq, d'autres s'appuient sur des réseaux déjà existants, comme Allianz Bank, Axa et E-LCL.
Pour en savoir plus sur les tarifs pratiqués voir aussi notre comparatif des coûts.
| Allianz Bank | Axa Banque | Bourso- rama |
E-LCL | Fortuneo | ING Direct | Mona- banq |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ouverture du compte | RDV par téléphone puis avec un agent de la banque | Via le site Internet, par téléphone ou en agence. | Via le site Internet, par téléphone ou en agence. | Via le site Internet, puis confirmation par téléphone | Via le site Internet ou par téléphone | Via le site Internet ou par téléphone | Via le site Internet ou par téléphone |
| Dépôt minimum à l'ouverture | - | 150 € | 300 € | - | - | Versement minimum de 750 € / mois | 150 € |
| Contacter la banque | Téléphone et email | Internet ou téléphone | Via le site Internet, par téléphone ou en agence. | Téléphone | Téléphone | Téléphone | Téléphone ou email |
| Agences physiques | Non, mais réseau d'agents | Possibilité de se rendre dans les agences AXA | 15 agences dans des grandes villes françaises | e-LCL fonctionne avec le réseau d’agences classiques de LCL | 5 agences qui ne sont pas des guichets mais des lieux de conseils | Une agence physique à Paris | Non |
| Conseiller personnel | L'agent rencontré lors de l'ouverture du compte est le référent du client | Non | Non | Oui, le client dispose d’un conseiller personnel qu’il peut appeler directement. | Non | Non | Oui, le client peut le joindre par email, par téléphone ou en visio-conférence avec une webcam |
| Dépôt de chèques | Bordeaux gratuits. Le client renvoie son chèque à ses frais. | Enveloppes et bordeaux gratuits. Le client renvoie son chèque à ses frais. | Bordeaux gratuits. Le client renvoie son chèque à ses frais. | Le client renvoie son chèque à ses frais ou dépôt dans une agence du réseau LCL. | Bordeaux gratuits. Le client renvoie son chèque à ses frais. | Bordeaux gratuits. Le client renvoie son chèque (envoi libre) | Bordereaux en ligne. Le client renvoie son chèque à ses frais. |
| Dépôt d'espèces | Par mandat cash dans un bureau de poste, aux frais du client. | Par mandat cash dans un bureau de poste, aux frais du client. | Par mandat cash dans un bureau de poste, aux frais du client. | Par mandat cash dans un bureau postal à ses frais ou dépôt dans une agence du réseau LCL. | Impossible | Impossible | Par mandat cash dans un bureau de poste, aux frais du client. |
| Opération sur Internet et/ou par téléphone | Accéder aux comptes, effectuer des opérations, contacter un conseiller, commander un chèquier. | Gérer son compte, réaliser des virements, demander des chéquiers… | Gérer son compte, réaliser des virements, demander des chéquiers… | Gérer son compte, effectuer des virements, demander un chéquier… | Gérer son compte, réaliser des virements, demander des chéquiers… | Gérer son compte, réaliser des virements, demander des chéquiers… | Consulter votre compte, le gérer, effectuer des virements, demander un rendez-vous… |
| Services téléphone portable | Non | 6 alertes SMS par mois sont gratuites, puis 2€ par SMS. | 10 alertes SMS par mois sont gratuites, puis 0,75€ par SMS. | Plusieurs packs payants d'alertes par SMS de 2€ à 4,5€ par mois. | 10 alertes SMS par mois sont gratuites, puis 1,79€ par SMS. | Système d’alerte par SMS gratuit. | Système d’alerte sur votre compte par SMS : 2€ par mois pour 8 SMS. |
Comparatif des banques en ligne
- Boursorama Banque
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- Monabanq.
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