Les avis sur La Banque Postale

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Documentationgratuite et sans engagement
Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires
Note moyenne : [ 1.84]
Nombre d'évaluations : 109

La Banque Postale

http://www.labanquepostale.fr/

La gestion de compte par Internet avec La Banque Postale vous offre l'accès à une base d'informations financières parmi les plus complètes ainsi qu'une information claire et pédagogique disponible en permanence et d'une grande simplicité d'utilisation

Fonctions disponibles :

  • Consultation de comptes : CCP, Comptes d'épargne, Comptes titres, Contrat d'assurance vie et prévoyance
  • Consultation des points de fidélité Adésio et Avantages Bagoo
  • Consultation du découvert autorisé de votre CCP
  • Détail des opérations (opérations sur cartes à débit différé, des encours prêts, virements ).
  • Suivi de l'exécution des opérations
  • Virements nationaux: à destination des comptes courants postaux et comptes d’épargne ou comptes bancaires, déclarés préalablement dans votre contrat de gestion des comptes par internet, auprès de votre Centre Financier ou enregistrés en ligne grace au service Certicode.
  • Virements internationaux : à destination de comptes postaux détenus dans les pays référencés, déclarés préalablement auprès de votre Centre Financier ou de votre conseiller.
  • Edition d'un RIB de compte courant et livrets d'épargne.
  • Informations boursières.
  • Commandes de RIB, chéquiers, chèques de voyage et enveloppes de correspondance avec les Centres Financiers

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Top 3 des avis les plus utiles

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Avis rédigé par
le 18-10-2015
Consommateur insatisfait

Je suis client chez La Banque Postale, Deutsche Bank et Belfius. J'ai eu plusieurs expériences tres désagreables avec LBP au cours des dernieres années.
Ma carte VISA avait ete avalé par un distibuteur automatique.
Je contacte LBP pour le signaler: ils me disent au telephone que je recevrai ma nouvelle carte VISA dans 3 jours. Deux semaines plus tard, je n 'ai toujours rien recu et je suis oublige de les recontacter moi-meme!
Autre exemple: je demande la fermeture de mes comptes et le versement de mes comptes. Ils me demandent un RIB, alors que le numero de compte que j'avais donne était un compte Belge. (les RIB's sont utilises seulement en France)
Bref, service client déplorable et manque de compétence.
Une expérience a eviter...

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Avis rédigé par
le 23-10-2015
Client décu

Client chez La Banque postale depuis plus de 10 ans. J'ai eu plusieurs experiences tres désagréables avec LBP. Ils ont énormement de progres a faire sur la maniere dont traitent leurs clients. Pour cette raison j'ai décidé de cloturer mes comptes chez eux. Un banque a éviter...

La Banque Postale

0 étoiles !

Service client
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Personnel désagréable, vente forcée, mensongère et illégale d'assurances non obligatoires dont vous n'avez pas besoin car vous payez déjà une assurance couvrant le mêmes risques (vol, achats internet par piratage, etc), démarchage commercial agressif à des taux honteux, numéros de contact bidons où vos identifiants ne fonctionnent pas, bugs à répétition, etc... c'est n'importe quoi !

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La Banque Postale

banque à fuir

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banque ne voit que ses avantages au détriment des clients avec personnel incompétent et surtout indisponible envers les clients

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La Banque Postale

Tout est bon pour faire du fric

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Pour obtenir une attestation d'intérêts intercalaires versés dans le cadre d'un crédit immobilier il faut la réclamer et c'est payant (15 euros), alors que cela devrait faire partie intégrante de la prestation de prêt. De plus pour contacter LBP c'est un numéro de téléphone surtaxé. Aucun geste commercial. Pas vraiment proche de ses clients.

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