Les avis sur BforBank

image
Documentationgratuite et sans engagement
Tarifs bancaires  
QualitĂ© des prestations  
Offre d'Ă©pargne  
Application mobile  
ConvivialitĂ© du site  
Service client  
Note moyenne : [2.50]  
Nombre d’évaluations :76

BforBank

https://www.bforbank.com

Créée en 2009, BforBank s’adresse à des clients autonomes, actifs et mobiles, désireux de prendre en main la gestion de leurs finances personnelles. La banque en ligne propose des produits de banque au quotidien (comme la carte Visa Premier gratuite), une offre d’épargne complète, des services personnalisés ainsi qu’un accompagnement 7/24.

En 2015, BforBank devient une banque mobile avec un site qui s’adapte à tous les écrans, de l’ordinateur aux smartphones, permettant d’accéder à la totalité des fonctionnalités et des services à n’importe quel instant. L’espace client est personnalisable, avec paramétrage d’alertes, un outil très intuitif de gestion de budget et le pilotage de ses finances en toute autonomie.

La banque en ligne étend sa gamme avec des services pratiques et innovants au quotidien : un service client disponible sur des plages horaires particulièrement étendues (du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h) et un service d’assistance en cas d’urgence 7/24. Une conciergerie séduisante est dédiée aux clients disposants d’une carte bancaire Visa Infinite.

BforBank offre désormais des solutions bancaires sécurisées et complètes : compte bancaire, Carte Visa Premier gratuite, Carte Visa Infinite à un tarif préférentiel, opérations de gestion quotidienne, retraits aux distributeurs ou encore virements et prélèvements SEPA. BforBank propose également depuis sa création aux internautes des produits d’épargne de qualité : des livrets, une assurance-vie sans droits d’entrée, une offre bourse complète dont 50 fonds sélectionnés et l’accès à 2000 fonds sans droits d’entrée.

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Une offre "tout en un" avec de l'information, des outils d'aide Ă  la dĂ©cision et une offre patrimoniale financière complète
  • Une approche communautaire au travers d’échanges avec des experts
  • Un espace personnalisĂ© qui vous offre la possibilitĂ© de crĂ©er votre propre "bureau en ligne" sĂ©curisĂ©
  • Pas besoin de changer de banque, toutes les opĂ©rations se font Ă  ligne
  • Toutes les opĂ©rations courantes sont gratuites
  • Des conseillers privĂ©s joignables par mail et par tĂ©lĂ©phone Ă  des horaires Ă©tendus, jusqu’à 21h en semaine et 18h le samedi
  • Un projet dĂ©veloppĂ© par les Caisses rĂ©gionales qui s’appuie sur les nombreuses expertises prĂ©sentes au sein du groupe CrĂ©dit Agricole

iconEn savoir plus sur BforBank iconRĂ©digez un avis sur BforBank
icon

Top 3 des avis les plus utiles

image
Avis rédigé par
le 01-10-2015
super pratique

j'en avais marre de payer des frais pour rien à ma banque (jamais vu mon conseiller ! il a d'ailleurs changé 3 fois en 2 ans). j'ai ouvert un compte chez bforbank, pour la carte visa premier gratuite.
je l'ai reçue par courrier ce matin. le truc qui m'a bluffé, c'est qu'on nous envoie le code pin via l'application bforbank. j'avais jamais vu ça, c'est ultra rapide et sécurisé. les autres banques feraient mieux de faire pareil au lieu d'envoyer le code par papier

image
Avis rédigé par
le 17-10-2015
Pas de réactivité

Franchement Bforbank.....j'en suis revenu c'est avant tout de la communication, du marketing des pubs aguichantes.....des millions dépensés en com'. ils feraient d'embaucher car les conseillers n'ont aucun pouvoir de décision. niveau réactivité c'est pas terrible....même nul
Ils sont accueillants mais ne savent pas grand chose Ă  part dire qu'ils compennent..c'est affligeant
Que dire de Spirica leur assureur d'assurance vie... Ils sont restés au siècle dernier.. Réactivité 0 ....Délais très long d'ouverture assurance vie.... Au bout d'un mois mon contrat n'était toujours pâs ouvert... Résultat je suis parti chez Fortunéo et là miracle en 4j mon contrat est validé..... Bien cordialemnt @ tous

image
Avis rédigé par
le 05-08-2015
Banque en ligne très sérieuse et performante

Je suis entièrement satisfaite de cette banque en ligne. Le service client est toujours disponible pour m'aider. Les offres commerciales sont nombreuses.
Rien Ă  redire

BforBank

Service client lamentable

Service client   
ConvivialitĂ© du site   
Application mobile   
QualitĂ© des prestations   
Tarifs bancaires   

Si vous envoyez un mail vous ne recevrez jamais de réponse. Pour résoudre un problème, il faut contacter le service client plusieurs fois pour tomber sur une personne qui va creuser un peu plus que les autres et résoudre le problème !!! Une catastrophe.

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

BforBank

HService client incompétent

Service client   
ConvivialitĂ© du site   
Application mobile   
Offre d'Ă©pargne   
QualitĂ© des prestations   
Tarifs bancaires   

Comme de multiples clients: documents demandés de multiples fois, quand on pense que tout est terminé ils redemandent des documents envoyés il y a 3 semaines. Quand on réalise qu'au vu de leur incompétence dans la gestion des nouveaux clients (alors que c'est bien là où ils sont supposés être les meilleurs), nous n'avons décidément finalement aucune envie de leur confier notre argent et demandons la restitution des fonds déjà versés pour l'ouverture de compte: silence radio de leur part.

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 1 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

BforBank

Parcour du combattant

Service client   
ConvivialitĂ© du site   
Application mobile   
Offre d'Ă©pargne   
QualitĂ© des prestations   
Tarifs bancaires   

Voilà deux mois que j essai d ouvrir un compte étant retraite je n' ai ni fiche de paie ou juste justificatifs de retraite et bien malgres l envoi de tous les documents ils me demandent toujours des documents que je n ai pas c est donc pas une banque pour les retraités

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?