Meilleure banque selon les avis utilisateurs

ING   (135 avis)
Note moyenne  
Boursorama Banque   (305 avis)
Note moyenne  
Monabanq   (41 avis)
Note moyenne  
C-zam   (28 avis)
Note moyenne  
BforBank   (88 avis)
Note moyenne  
Fortuneo   (192 avis)
Note moyenne  
Agence directe   (13 avis)
Note moyenne  
Hello bank!   (54 avis)
Note moyenne  
Groupama Banque   (15 avis)
Note moyenne  
Allianz Banque   (8 avis)
Note moyenne  

Meilleur courtier selon les avis utilisateurs

Bourse Direct   (33 avis)
Note moyenne  
Binck   (35 avis)
Note moyenne  
EasyBourse   (8 avis)
Note moyenne  
Cortal Consors   (9 avis)
Note moyenne  


Sofinco

A FUIR

Juste horrible je n’ai jamais vu un service client aussi merdique !



Sofinco

A fuir

Des voleurs, retire 13 €de frais soit disant que la banque a refusé le prelevement, ce qui est faut et quand on leur demande de fournir un document pour confirmer cela, évidemment ils n ont pas le droit, donc fuiez, ne faites pas de credit chez eux



Sofinco

Incompétents et désagréable.

Service incompétent et désagréable. Certains manquent visiblement de formation ou doivent simplement changer de métier... Incapable de se renseigner et de me dire qu'ils vont se rapprocher des services concernés pour vérifications du problème remonté par le client



Sofinco

Voleur

J ai pris une carte de payement Darty qui son relié avec Sofinco dont je ne savais pas j ai demandé la résiliation ou j ai appeller le service sofinco le 30/11/19 il m’on informé qu’il fallait envoyer un recommandé leur indiquant que je voulais résilier la carte et mon indiqué adresse ou envoyer le document je l’es fait et depuis plus d un an il arret pas de m envoyer des lettres de relance il il veulent absolument que je pause les cotisations de leur carte ses vraiment des voleur je ne suis même plus à leur 15,75€ ses juste le faite qu’il ce foute de ma gueule donc sincèrement réfléchissez à 10 fois avant de prendre cette merde



Fortuneo

A fuir absolument

A fuir absolument! La prime de parrainage n'est qu'un leurre. Après 3 mois d'ouverture de mon compte, je sollicite le service clients pour connaître la raison du non versement de la prime de 80 euros promise lors de la souscription du contrat et l'on me répond que je n'y avais pas inscrit le code promotionnel, ce qui est évidemment faux. J'ai alors décidé de clôturer mon compte et Fortunéo a fait volontairement trainer les choses en me prélevant régulièrement 9 euros de frais d'inactivité tous les mois. Une véritable escroquerie



Saxo Banque

Minable

Virement sur PEA jamais arrivé. Service client absent ... on vous rappele ! J’attends toujours



Hello bank!

The reasons why you should not use Hello Bank

There have been a number of issues. Setting up the account was very straightforward. Once you deposit money into the account, it is very difficult to transfer and withdraw money. Anything over 6,000 euros requires approval. It takes a number of days before you can get access to your own money. Large amounts over 100,000 euros require various information which was supplied and accepted, yet validation of the sums can only be signed off by one person in the whole of Hello Bank. This could take a number of days to validate. The staff were very hostile and unhelpful to the extent that one customer service advisor refused to speak English and said that she was forbidden to speak English with me. I phoned up and was given various information by a number of agents, stating that my transfer would be signed off the following day. I phone up again to check and was told that the manager to sign off was not in until after the weekend. I made if clear that this is my money, I am not asking the bank for their money. I did everything I needed to do and am still awaiting my transfer to be validated. I have now had to engage a solicitor to act on my behalf, which will cost me money to have Hello Bank release my money. There is no complaint structure to get any help or satisfaction from this company. You are left to the incompetent and unprofessional customer service advisors, misinforming you and preventing you from releasing your own money. I therefore advise anybody who is thinking of doing any business with Hello Bank or subsidiary to stay clear. This is from a very very very dissatisfied and unhappy customer. If I can put a rating on Hello Bank, there would be no star. I am still waiting for my money to be released and no valid explanation has been given to me.



Cofidis

Nullissime

J'hésite entre deux avis ! ... Soit j'ai eu affaire avec une société de prêts qui s'est montrée tatillonne avec du personnel incompétent soit j'ai été aux prises avec une compagnie de margoulins.



Boursorama Banque

Crédit immobilier et assurance emprunteur

Bonjour à tous, Boursorama a des taux de crédit immobiliers compétitifs. Néanmoins, leur assurance emprunteur associée ne l’est pas vraiment. Je suis aujourd’hui dans une démarche de changement d’assurance emprunteur avec eux et c’est très très compliqué, même en passant par un courtier. J’envoi les documents standard du courtier. Boursorama refuse et me demande de changer une durée d’échéance. Je réponds a leur demande, et il refuse a nouveau en me demandant de changer par une autre valeur cette même durée d’échéance une semaine plus tard….et la fois suivante, il refuse en me demandant le détails des montants de l’assurance, qui est pourtant présent sur la page 4 du document…je les appelle, ils reconnaissent avoir les informations et refuse alors le changement d’assurance emprunteur pour un autre motif…bref, après encore un échange avec mon courtier, celui ci passe mon dossier chez l’expert pour « contestation abusive de changement d’assurance emprunteur ». Si j’avais su, j’aurai vraisemblablement pris mon crédit immobilier dans une autre banque…et clairement, je ne recommanderai plus boursorama Banque…a fuir sur les crédit immobiliers car leurs pratiques sont vraiment incorrectes !



Sofinco

A fuir !!!!

Suite à un disfonctionement de prélèvement de la part de sofinco suite à un achat, j ai reçu un courrier menacant de leur part, suite. Amon appel on me dit qu il s agit d un courrier type qu il ne faut pas en tenir compte ... Je trouve cela abberant et irrespectueux.... J ai demandé à recevoir un courrier explicatif de leur erreur ainsi qu un nouveau plan de remboursement achat en 4 fois pour 509 euros !!!!! La commerciale a été très agressive et totalement irrespectueuse au téléphone ce jour à 10h20 !!!!