Meilleure banque selon les avis utilisateurs

Agence directe   (3 avis)
Note moyenne  
Boursorama Banque   (188 avis)
Note moyenne  
ING Direct   (103 avis)
Note moyenne  
Monabanq   (30 avis)
Note moyenne  
C-zam   (19 avis)
Note moyenne  
BforBank   (67 avis)
Note moyenne  
Fortuneo   (128 avis)
Note moyenne  
Hello bank!   (32 avis)
Note moyenne  
Axa Banque   (55 avis)
Note moyenne  
Allianz Banque   (6 avis)
Note moyenne  

Meilleur courtier selon les avis utilisateurs

Bourse Direct   (3 avis)
Note moyenne  
Binck   (10 avis)
Note moyenne  
Cortal Consors   (9 avis)
Note moyenne  
EasyBourse   (1 avis)
Note moyenne  


Fortuneo

Relation client nulle mais CB gratuite !

Je n'utilise pas l'appli mobile. Pour le reste, faire un virement, augmentation plafond CB, frais nul ... c'est TOP. Sauf la relation client s'il s'agit d'un cas hors routine. Dans mon cas Il s'agit de faire opposition au paiement d'un chèque qui est "dans la nature". A chacun de mes contacts j'ai un accusé réception voire 2, parfois avec un nom de contact l'autre signé anonymement l'équipe Fortuneo mais ça n'avance pas depuis 3 semaines même avec une lettre recommandée avec AR. Fortuneo n'est pas fait pour devoir recourir au service Client. D'ailleurs, ce 'est pas un service aux clients !!, il n'y en a pas. Mon affaire résolue, je pense ne pas rester client de Fortuneo



LCL

LCL à fuir

Des gestionnaires de plus en plus nulls et cupides. Quand bien même les revenus sont domicilié chez eux, ils veulent m'imposer les frais de tenue de compte ( à moins de contracter une assurance chez eux ! ), et ils se mettent aux abonnés absent à mes réclamations. Résultat client depuis 27 ans chez eux, je constate que Monabank 4 fois moins cher et a de meilleurs services. Les vieux schéma de la banque finiront par creuver et cela me réjouira.



La Banque Postale

Archi nulle !!

Cette banque est à éviter absolument ! Le service client est lamentable ! Je me suis retrouvée interdit bancaire car j'avais fermé un compte (je quittais La banque Postale car pas satisfaite du tout), et un chèque de 50 euros n'avait pas encore été débité, un chèque qui était en la possession de la personne depuis plusieurs mois. J'ai oublié qu'il n'avait pas encore été débité. Sans avoir reçu le moindre avertissement, sans qu'on m'ait contacté, sans qu'on me mette au courant, sans essayer de régulariser la situation, la banque m'a mise en interdit bancaire !!! Je n'avais jamais eu le moindre souci d'argent! Tous mes comptes ont été bloqués !! Je me suis retrouvée dans la merde alors que j'avais de l'argent dans d'autres banques. Ils ont ensuite refusé de prendre de l'argent liquide pour régulariser la situation (ce que ma banque actuelle m'a dit de faire car normalement ça se passe comme ça). Il ont voulu un chèque de banque ! Et là, je dois attendre 10 jours pour que ça se régularise, mais c'est une honte !!! C'est scandaleux !!! Tout cela pour 50 malheureux euros qui ont été oubliés, il suffisait de demander !!! C'est absolument honteux, je ne sais pas où on vit là !!! Je suis révoltée et vraiment, déjà que je n'étais pas satisfaite à cause de bien d'autres choses, là je peux vraiment dire que cette banque est à fuir absolument !!!!!!



Sofinco

Carte Visa Iberia refusée sans raison valable

J'ai demandé une carte Visa Iberia au bout de plusieurs semaines et de nombreuses relances il m'est répondu que ma demande est refusée. j'ai un revenu plus que correct, aucun crédit en cours mais comme je suis gérant de société et je ne peux pas fournir de fiche salaire. Donc refus stupide de leur part. Inadmissible!



Boursorama Banque

Une banque d'un autre âge

Une banque d'un autre âge. 3 semaines après la présumée ouverture de compte (sms), toujours pas de carte, pas d'identifiant et aucun accès au compte et à l'argent viré. Un répondeur automatique acheté 30€ en Chine et programmé par des sots ("si vous ne connaissez pas votre identifiant, vous serez redirigé après 3 essais" !!! Si on le connait pas, alloooooo!) Des conseillers qui vous trimbalent ou raccrochent au nez (après un temps fou passé à les attendre). Une banque qui se dit "100% en ligne" et qui envoie l'identifiant par courrier postal !!! Allooooo! en 2019 !! Soit disant pour des raisons de sécurité, par la poste! Une banque qui ne fait ni confiance dans les sms ni dans les emails. Quel est l'incompétent notoire qui a décidé d'une telle pratique, quand on connait les délais postaux et le taux de perte/vol de courrier dans ce pays! Alors que OrangeBank, ING, N26, Revolut ouvrent des comptes en quelques minutes (et vous recevez la carte en 3 jours), Boursorama est encore au moyen-age, embourbée dans des pratiques bricolées du temps du Minitel (avec des décideurs du même âge et des emplois-aidés aux commandes). EVITEZ !!! Allez à la concurrence!



La Banque Postale

Je suis devenu l'otage de ma banque.

Aucune assistance, j'ai posé 2 questions, il y a 3 jours et toujours pas de réponse. Faut surtout pas poser de question en agence sur le fonctionnement de la banque, car eux-même ne savent comment cela fonctionne. 5 jours pour avoir un mot de passe pour Certicode. 48h00 pour valider un nouveau destinataire de virement. Tout est comme cela a la banque postale, ils ont 40 ans de retard.



La Banque Postale

Gros travail de mise à niveau

Service nul. Ma carte est inutilisable depuis + d'une semaine avec un solde largement positif. Je me suis déplacée jusqu'au bureau de poste où on m'a demandé d'appeler le 3639 qui ne répond jamais. 5 minutes d'attente avant de se faire raccrocher au nez. Aucun retour sur les messages écrits que j'ai envoyé. J'étais cliente depuis presque 30 ans. C'est terminé.



Carrefour Banque

Catastrophique - A eviter

Dossier perdu - Plate forme qui ne sait rien - Fausse information au consommateur - Bref si vous voulez un prêt allez voir ailleurs. Je demande un prêt auto, on me rejette pour une carte pass, aucun rapport. Le service client me rappelle et s'excuse de sa boulette, fais un geste commercial et m'informe que j'aurais les sous le samedi mais forcément rien. J'ai eu les sous 1 semaine plus tard. Bref entre la demande et l'argent sur le compte faut attendre 3 semaines minimum et toujours pas eu d'échéancier à ce jour.



Carrefour Banque

Services mauvais incompétents

Crédit imposé lors d'un achat sur rue du commerce, aucune info ensuite et taux usuriers. Pas de réponse au courrier.



LCL

LCL a fuir

J ai souscrit une assurance auto a à ma grande surprise tout les mois ont me preleve et ont préleve la même somme sur le compte de mon mari!!! Qui lui n'a signe aucun contrat cette histoire dure depuis 3 mois la conseillère ne répond pas au mail ni au tel et a décider de plus nous parler .pourtant nous sommes clients depuis 15ans .