Les avis sur Agence en ligne de BNP Paribas
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [1.99] | |
| Nombre d’évaluations : | 43 |
Agence en ligne de BNP Paribas
https://mabanque.bnpparibas
En 2009, BNP Paribas montre une nouvelle fois sa capacité d’innovation avec l'Agence en ligne de BNP Paribas et part à la conquête des internautes actifs à la recherche d'une manière différente d'échanger avec son conseiller. Des exclusivités Internet, un Conseiller personnel joignable directement et à des horaires étendus, un accès à tous les services de BNP Paribas : L'Agence en ligne de BNP Paribas, c’est toute l’offre d’une agence sur Internet connectée aux besoins de ses clients.
Le positionnement de l'Agence en ligne de BNP Paribas :
- Innovante : les meilleurs services Internet et Mobile bancaires
- Pratique : la possibilité de se rendre en agence de proximité déposer des espèces, remettre des chèques ou tout simplement rencontrer physiquement un conseiller
- Personnalisée : un Conseiller attitré pour chaque client disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h par mail, par webcam rendez-vous ou encore par téléphone
- Experte : des Spécialistes de l'épargne, des placements, du crédit et de l'assurance
L'avis de Top10Banques:
- Un Conseiller personnel joignable directement par webcam rendez-vous, e-mail personnel ou ligne privée
- Un Conseiller personnel joignable à des horaires élargis (du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi jusqu'à 18h)
- Un espace personnel BNP Paribas dédié aux clients (avis et suggestions en ligne, envoi de mail à son Conseiller ou à la Directrice, prise de rendez-vous téléphonique...)
- Possibilité de rencontrer un Spécialiste (épargne, immobilier...) en agence (2 200 agences en France) et d'utiliser les 5 000 guichets et distributeurs de BNP Paribas
- Suivi gratuit par SMS du solde de ses comptes, du montant des opérations à venir...
- Applications iPhone pour gérer ses comptes entre amis ou géolocaliser une agence
- Consultation des relevés en ligne et contrats souscrits en ligne gratuitement dans l'espace sécurisé BNPPARIBAS.NET
- Le réseau d'agences BNP Paribas
- Tous les produits et services de BNP Paribas : épargne, crédit, assurance...
- Votre carte VISA CLASSIC remboursée (au-delà de 10 000 € de dépenses / an) ou carte PREMIER remboursée (au-delà de 20 000 € de dépenses / an)
- Personnalisation du visuel de sa carte bancaire (galerie ou visuel personnel) : ELECTRON, VISA CLASSIC ou PREMIER (galerie uniquement)
- Vos frais de dossier offerts sur votre crédit souscrit en ligne
- -50 % sur les frais de dossier de votre prêt immobilier et à partir du 11 juillet - 50% sur les frais de dossier de votre prêt immobilier si un Spécialiste ne vous rappelle pas sous 48h
- Des avantages négociés pour les Jeunes
- Tarifs élevés pour la carte bancaire si vous n'avez pas 10 000 € de dépenses / an
- Retrait d'espèces peut être payant sous certaines conditions
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Résultats 5 avis sur un total de 43
Catastrophique
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Banque à fuir !!! Catastrophique toujours se déplacer pour avoir quelque chose (rien qu'un relevé de situation assurance ils sont incapable de vous l'envoyer par mail) J'ai retiré tous mes comptes de cette banque jamais vu ça !
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Ne regarde que leur interet
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne |
J'aurais dû lire les commentaires précédents avant d'ouvrir mon compte... L'ouverture a été laborieuse, les conseillers sont très hautains et ne respectent pas le client (je pensais pourtant avoir un profil un minimum intéressant, étant en CDI avec un salaire correct). Une fois le compte ouvert, on m'apprend que je ne peux pas demander de chéquier ni ajouter de bénéficiaire pour réaliser des virements tant que je n'aurai pas domicilier mon salaire sur le compte... C'est la crise mais quand même ! Bref, je vais résilier l'ensemble et aller voir ailleurs.
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AGENCE BNP EVRY À BANNIR
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
AGENCE BNP EVRY À BANNIR evry Depuis 2014 à août 2017 .Ex A chaque demande depuis le début, de très long délai avec relance pour avoir une réponse. Les Fermetures annuel de mes lep sans préavis car les conseiller ne transmet pas là demande d avis d'imposition. Bref des conseiller incompétent qui rejeté leurs faute sur le siège. AGENCE BNP EVRY À BANNIR !!!!!
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Pire banque française
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
La bnp n'est pas une banque qui a à coeur les intérêts des clients, c'est encore pire dans le cas d'une agence en ligne, les conseillers changent tous les 3 mois, aucune humanité, aucun suivi, ils sont très sympas tant que vous avez de l'argent mais à la première difficulté financière ils feront tout pour vous enfoncer davantage, je change de banque.
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A fuir !!
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Je vous déconseille fortement d’ouvrir un compte à la BNP. J’invite d’ailleurs tous ses clients à y fermer leurs comptes. Depuis plusieurs années leurs services sont de moins en moins efficaces. Face à nos demandes, des solutions non adaptées à nos situations. Après plusieurs années sans avoir pu avoir une personne au téléphone, il a fallu une enquête de satisfaction pour que mon conseiller m’appelle anonymement et ne fasse que défendre son poste, au lieu d’essayer de comprendre la situation. Quand on demande enfin la fermeture de notre compte après avoir (trop) sagement attendu : on nous fait tourner en rond, nous redemande des papiers supplémentaires et fait trainer en longueur. A chaque fois la moindre excuse est bonne pour perdre une semaine, deux… depuis mai 2021 qu’on a décidé de fermer notre compte, on est en décembre et rien. A 2 semaines de Noël, on ne peut toujours pas utiliser nos cartes ou effectuer des virements. On se retrouve avec rien, alors que nous avons des économies. Mais à côté, ils n’oublient pas de prendre leurs commissions, chaque mois, comme depuis des années, pour des services inexistants !!! Je pense sérieusement à porter plainte
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Résultats 5 avis sur un total de 43
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REGLEMENTEE
| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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