Les avis sur ING
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
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| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [3.02] | |
| Nombre d’évaluations : | 138 |
ING
https://www.ing.fr/
ING, filiale du groupe néerlandais ING (deuxième banque d’épargne au monde), est la première banque en ligne française, historiquement et numériquement.
Crée en 2000, avec une offre unique et révolutionnaire à l'époque : le Livret Epargne Orange, ING a élargi sa gamme de services avec les années pour offrir une sélection de produits "qui va à l'essentiel" :
- Livrets d'épargne (livret d'épargne Orange, Livret A, etc.) - Il est intéressant de noter que l'ouverture d'un livret d'épargne Orange ne nécessite pas d'avoir un compte courant chez ING.
- L'assurance Vie ING Vie
- Le Compte Courant (depuis 2009)
- Le Compte Titres et le PEA
- Crédit Immobilier (depuis début 2015)
En 2015, ING a été la première banque en ligne française à atteindre le million de clients.
ING ne possède pas d'agences physiques, mais a néanmoins deux "ING Direct Cafés", à Paris et à Lyon, dans lesquels le client peut ouvrir un compte, déposer un chèque, demander des renseignements sur un produit ou rencontrer un chargé de relation client.
- Être une personne physique, majeure, capable et domiciliée en France
- Verser minimum de 1 200€ chaque mois (salaire, pension, retraite…) sur le Compte Courant ING Direct (hors épargne)
- Et/ou - Détenir un minimum de 5 000€ d’encours sur vos comptes ING Direct
- Sinon - Payer 5€/mois pour profiter des nombreux avantages de la carte Gold MasterCard et du compte courant sans aucune condition !
L'avis de Top10Banques:
- Carte bancaire Gold Mastercard offerte (sous conditions de revenus)
- Toutes vos opérations courantes sont gratuites
- Un livret épargne orange qui à fait ses preuves
- Un Compte qui a été salué à plusieurs reprises par la presse spécialisée (Label d'Excellence des Dossiers de l'Epargne, etc.).
- La banque est largement plébiscitée par ses clients (voir avis ING Direct ci-dessous)
- Une application iOS et Android primée "label d'excellence"
- Absence d'agence physique (outre les 2 ING cafés basés à Paris et Lyon)
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Résultats 5 avis sur un total de 138
un des meilleurs placements que j'ai trouvés
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Une fois n'est pas coutume, je laisse de coté les avis touristiques et gastronomiques pour me pencher sur une banque en ligne que j'ai adécouverte il y a quelques mois et qui m'apporte à chaque fois de nouvelles -bonnes!- surprises. Il s'agit d'ING direct, une banque qui propose de multiples services à des prix défiant toute concurrence. 10 ans de présence en France Tout d'abotrd, je vais essayer de vous resituer un peu cette banque, qui était une grande inconnue pour moi jusqu'à il y a très peu de temps. Pourtant, d'après Wikipédia, elle est présente en France depuis 10 ans et comptait, fin 2008, plus de 745 000 clients, pour 14 milliards d'euros d'épargne. Un bon petit pactole pour cette banque ING, issue du groupe ING, un groupe financier d'origine néerlandaise, qui a été créé à la suite de la fusion du premier organisme d'assurances de la Hollande, ING Nationale Nederlanden et l'une des principales banques commerciales, NMB Postbank Group. 5 mois de présence dans ma vie POur ma part, j'ai ouvert un compte chez eux il y a un peu plus de cinq mois, suite à une offre spéciale, où ils proposaient 35 euros e bonus pour les nouveaux clients, et 3.5% bruts d'intéret garantis pendant 3 mois. Vu les conditions bancaires en ce moment, j'ai fini par me laisser tenter. Et franchement, je ne le regrette pas. Avec 200 euros de placés ( le minimum pour avoir droit à leur bonus de bienvenue), j'ai rapidement obtenu 235 avec leur offre (je vous détaillerai tout ça un peu plus bas). Au final, sans rien faire, mon mari et moi, avons réussi à gagner chacun presque 90 euros, en plaçant 400 euros, ce qui nous aurait rapporté, en intérêt, à peu près 10 euros dans notre banque personnelle.... Ca fait réfléchir! D'autant qu'ici, toutes les opérations sont gratuites : dépots, retraits, virements, on peut tout faire depuis son ordinateur ou par opérateur téléphonique pour ceux qui préfèrent gérer leurs compte via une personne un peu plus réelle (meme si ca reste relativement virtuel puisque pas le moindre guichet ou contact physique possible...) Nous, on n'a opté que pour les livrets d'épargne, mais il existe de nombreuses autres possibilités, que je vais essayer de vous détailler. Compte courant Chez ING direct, la carte bancaire Master Card est gratuite, il n'y a pas de frais de gestion, pas même pour les opérations à l'étranger. J'ai fait les calculs, là où ma banque me prend 110 euros par an (entre la carte bancaire, les paiements à l'étranger et les virements qu'on fait à l'étranger pour mes beaux-parents), ING ne me prendrait pas un centime. Mais je me un conditionnel, car on n'a pas sauté le pas pour le compte courant. Pour une raison toute simpe : ING ne tolère pas de découvert. Au moindre euro de découvert, il y a quelque chose comme 17% d'agiot... Et vu notr gestion des comptes, ca nous parait trop risqué et hasardeux de se lancer là-dedans. Mais pour ceux qui n'utilisent jamais leur découvert, je pense que le compte courant peut etre une bonne alternative et une vraie économie par rapport à certaines banques.... Livret d'épargne POur les nouveaux clients, ING asure 3.5% d'intéret pendant trois mois, qui tombent ensuite à 2.75%. Bien sûr, c'est du brut, ce qui veut dire qu'il faut en déduire les CSG et autres et que ces interets sont ensuite imposables pour les gans qui paient des impots. Mais dans la majorité des cas, comparé aux 1.25 des livrets A et autres comptes d'épargne, ca reste quand même très intéressant. Car il faut garder à l'esprit que c'est de l'argent immédiatement disponible. Pas de compte bloqué pendant 4 ou 8 ans comme c'est le cas pour un assurance vie, un PEL ou tout autre compte qui propose une rémunération intéressante. Là, en 48 heures, l'argent peut etre utilisé (sauf pendant les 4 premiers mois si on veut profiter de leurs offres de bienvenue). C'est vraiment de l'épargne disponible, mais placée intelligemment. D'autant que les bonus sont nombreux chez eux. POur moi, ca a été 35 euros dès l'ouverture. Et en ce moment, ils montent l'offre jusqu'à 50 euros pour les nouveaux inscrits. En clair, on dépose 200 euros, et au bout de 4 mois, ING nous offre 50 euros de bonus. Perso, ca me parait un peu fou comme truc, et pourtant, ma soeur a testé il y a quelque temps, et ça marche! Assurance vie Là, franchement, je ne vais pas m'étendre sur la question, parce que je ne m'y suis pas assez intéressée. Je ne connais pas vraiment les conditions. Je sais qu'ils garantissent 4.20 % d'intéret, avec 50 euros offerts à l'ouverture, mais sincèrement, je ne sais vraiment pas dans quelles conditions. Une histoire d'amour est née POur moi, aucun doute, ING est une valeur sure, chez qui je vais continuer à placer de l'argent. Pas forcément de grosses sommes, mais des petites, une fois de temps en temps, tout en profitant de leurs bonus. Les frais sont quasi inexistants, ce qui me change vraiment de ma banque classique, les opérations rapides, et le solde de mon compte grimpe un peu plus chaque jour. Bien sûr, je ne vais pas devenir milliardaires, ni faire des placements bourisers qui vont me permettre de devenir rentière du jour au lendemain. Mais ces petits plus vont me permettre de payer une partie des impôts sans que j'ai rien eu à faire. Donc, pour moi, c'est du positif, rien que du positif!!
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site nul et carte gold ne permet de retrait en DAB
| Tarifs bancaires |
carte gold retrait impossible a l'étranger et en France! la mise place des virements permanents limité à 7 ans, on croit réver quand on a un crédit sur 15 ans: comment on fait ou alors ils ont prévu déjà de fermer..............
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elle ne prend que les riches
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elle ne vous accepte que les riches, c'est une banque à éviter. de suite après deux mails, j'ai senti qu'elle n'était pas valable, il y en a d'autre en ligne qui sont plus accueillantes. ing direct est trop sélective, franchement à éviter.
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Pour moi c'est la banque parfaite
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Non, je ne bosse pas pour ING !! Seulement, après moultes tentatives infructueuses de laisser les banques classiques me convaincre de leur intérêt et de leur fiabilité, j'ai abandonné et ai couru chez ING. Et y'a pas photo ! Depuis 2011, aucun pépin, que des échanges efficaces avec les conseillers téléphoniques, et jusqu'à 21h (contre 17h30 dans les meilleurs cas pour les banques classiques... nan mais ALLO !!). Le top. Franchement, ça change la vie de ne pas se prendre la tête avec sa banque. FLUIDE ! Et transparent. Quelque chose m'a frappée quand j'ai regardé récemment leurs conditions générales : aucune ligne en bas de page police 4... rien ! Tout est écrit dans le corps du texte et accessible.
Ils viennent de proposer le crédit immo, à voir. Là dessus j'avoue avoir plusieurs interrogations, mais j'imagine qu'une recherche internet devrait confirmer leur fiabilité comme pour tout le reste. Allez, pour jouer fairplay... Un truc relou sur le site internet que je rencontre régulièrmement, c'est l'impossibilité d'ajouter un compte externe pour effectuer un virement; je suis obligée de les appeler pour leur demander de faire la manip. Bon, ceci dit ils répondent hyper vite. Ils m'ont dit que c'était surement un problème de cookies mais j'ai beau vider le cache etc... ca merdouille régulièrement. Mais pour moi, à côté de tout le reste et comparativement à mes expériences bancaires précédentes, MERCI ING !!
A fuir
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Je déconseille formellement. Cette banque a été mêlée à des blanchiments d'argent et du coup demande à ses clients de fournir toutes sortes de justificatifs allant des feuilles de paie aux actes notariés pour son patrimoine. N'ayant plus accès à mes comptes car je refuse de transmettre ces documents privés, je suis en train de clôturer mes comptes.
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| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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