Les avis sur ING
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [3.02] | |
| Nombre d’évaluations : | 138 |
ING
https://www.ing.fr/
ING, filiale du groupe néerlandais ING (deuxième banque d’épargne au monde), est la première banque en ligne française, historiquement et numériquement.
Crée en 2000, avec une offre unique et révolutionnaire à l'époque : le Livret Epargne Orange, ING a élargi sa gamme de services avec les années pour offrir une sélection de produits "qui va à l'essentiel" :
- Livrets d'épargne (livret d'épargne Orange, Livret A, etc.) - Il est intéressant de noter que l'ouverture d'un livret d'épargne Orange ne nécessite pas d'avoir un compte courant chez ING.
- L'assurance Vie ING Vie
- Le Compte Courant (depuis 2009)
- Le Compte Titres et le PEA
- Crédit Immobilier (depuis début 2015)
En 2015, ING a été la première banque en ligne française à atteindre le million de clients.
ING ne possède pas d'agences physiques, mais a néanmoins deux "ING Direct Cafés", à Paris et à Lyon, dans lesquels le client peut ouvrir un compte, déposer un chèque, demander des renseignements sur un produit ou rencontrer un chargé de relation client.
- Être une personne physique, majeure, capable et domiciliée en France
- Verser minimum de 1 200€ chaque mois (salaire, pension, retraite…) sur le Compte Courant ING Direct (hors épargne)
- Et/ou - Détenir un minimum de 5 000€ d’encours sur vos comptes ING Direct
- Sinon - Payer 5€/mois pour profiter des nombreux avantages de la carte Gold MasterCard et du compte courant sans aucune condition !
L'avis de Top10Banques:
- Carte bancaire Gold Mastercard offerte (sous conditions de revenus)
- Toutes vos opérations courantes sont gratuites
- Un livret épargne orange qui à fait ses preuves
- Un Compte qui a été salué à plusieurs reprises par la presse spécialisée (Label d'Excellence des Dossiers de l'Epargne, etc.).
- La banque est largement plébiscitée par ses clients (voir avis ING Direct ci-dessous)
- Une application iOS et Android primée "label d'excellence"
- Absence d'agence physique (outre les 2 ING cafés basés à Paris et Lyon)
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Résultats 5 avis sur un total de 138
elle ne prend que les riches
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
elle ne vous accepte que les riches, c'est une banque à éviter. de suite après deux mails, j'ai senti qu'elle n'était pas valable, il y en a d'autre en ligne qui sont plus accueillantes. ing direct est trop sélective, franchement à éviter.
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site nul et carte gold ne permet de retrait en DAB
| Tarifs bancaires |
carte gold retrait impossible a l'étranger et en France! la mise place des virements permanents limité à 7 ans, on croit réver quand on a un crédit sur 15 ans: comment on fait ou alors ils ont prévu déjà de fermer..............
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Horipilant, a fuir
| Qualité des prestations | |
| Service client |
Voulant ouvrir un compte courant chez ING, j'ai envoyé mon dossier complet pour l'ouverture. Résultat: - Malgrès une fiches de paye honorable (+3000€/m) ING direct voulait mon avis d'imposition - Je n'ai jamais été appelé pour signaler un quelconque problème sur le dossier .... obligé de faire 3 appels d'une durée de + 10 mn sans résultat - J'ai reussie a avoir au bout de 3 semaine , 1 mail pour me dire que le dossier était incomplet, et 1 mail pour me dire que le compte serait ouvert??? A fuir d'autre banque en ligne ne demande pas de bloquer 750€ sur un compte et sont beaucoup plus rapide a l'ouverture
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Fiasco
| Service client | |
| Convivialité du site |
Je voulais ouvrir un compte ING Direct.Offre réçue et dossier renvoyé complet dans les 2 jours.
Mon adresse, comportant un n° de cidex (regroupant les boites aux lettres dans la rue), a été refusée par ING Direct (qui n'admet pas les adresses cEdex).
Mes explications n'ont rien changé: pas de nouvelles au bout de 15 jours. Une souplesse de verre de lampe!
J'imagine ce que cela pourrait donner pour tout autre problème !
Fin des tractations bien sûr...
Je suis allé avec succès négocier des conditions améliorées auprès de ma banque habituelle.
troupeau d?arnaqueurs inbéciles
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
incapable de lire les documents, mensonges au téléphones, ils fichent les clients BF suite à leur faute!
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Résultats 5 avis sur un total de 138
COMPARITIF BANQUES
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TAUX DE L’EPARGNE
REGLEMENTEE
| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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