La banque en ligne spécialisée dans les produits d’épargne lancée fin 2009 par le Crédit Agricole annonce avoir dépassé les 100 000 clients cette année, pour plus de trois milliards d’euros d’épargne gérée. Dans un contexte économique difficile, BforBank se félicite d’avoir atteint ses objectifs. Pour enrichir et renouveler son expérience client, la banque en ligne refond totalement son site internet et y ajoute d’avantage de contenu.
Depuis un peu plus de trois ans maintenant, BforBank conserve le même cap : banque complémentaire axée sur des produits d’épargne de qualité, services adaptés à une clientèle haut de gamme et autonome. Pour cela, la banque en ligne met à disposition des internautes un fil d’actualités très complet sur l’épargne réglementaire et un nouveau magazine patrimonial, Epargne & Vous, dont les sujets sont accessibles par thème, ainsi que des outils de comparaison et de simulation de placements.
Les résultats 2012 de l’établissement sont à la hauteur de ses espérances : 100 000 clients pour 3,2 milliards d’euros de collecte cumulée, soit un dépôt moyen de 32 000 € par client. André Coisne, Directeur général de BforBank, a déclaré : « nous sommes satisfaits de ces résultats qui valident le choix d’une offre « tout en un » pour les épargnants autonomes qui souhaitent garder le contrôle de leur épargne tout en disposant d’un accompagnement de qualité. Au cours de ces 3 années; nous avons graduellement fait évoluer notre offre et mis à la disposition de notre clientèle un contenu pertinent et solide afin de répondre à leur exigence. »
Dans le but d’offrir des contenus toujours plus pertinents et d’améliorer l’expérience client, BforBank vient donc de lancer un nouveau site Internet ainsi qu’une déclinaison de celui-ci adaptée aux supports tablettes et Smartphones. Des applications gratuites sont également mises à disposition sur l’Apple Store et Google Play.
L’internaute accède désormais à un site dont les catégories ont été refondues et la navigation simplifiée, il peut découvrir produit par produit la gamme de BforBank ainsi que les nombreux contenus (articles, dossiers, vidéos, mémos…) qui y sont liés. Au sujet du site, André Coisne déclare : « avec ce nouveau site et grâce à une navigation simple et fluide,BforBank offre à tous ceux qui désirent s’impliquer dans la gestion de leur patrimoine, des outils et des produits adaptés à leurs besoins. Ils trouveront sur un même site de l’information, de l’expertise, des comparateurs, des simulateurs et des produits d’épargne performants. »
La banque en ligne propose une courte vidéo pour découvrir rapidement le nouveau site internet :