Les avis sur Sofinco

image
Documentationgratuite et sans engagement
Convivialité du site  
Frais de dossier  
Tarifs bancaires  
Qualité du service client  
Qualité du conseil  
Personnalisation du crédit  
Note moyenne : [1.71]  
Nombre d’évaluations :10

Sofinco

http://www.sofinco.fr

Sofinco est née en 1951 à l'initiative de la Fédération nationale de l'ameublement avec l'objectif d'aider les français à s'équiper suite à la 2nde guerre mondiale. 

La Banque Sofinco est nationalisée en 1982 puis privatisée en 1987. En 1999, le statut de banque est abandonné, un an plus tard la société devient une filiale à 100% du Crédit Agricole.

Désormais marque en France de CA Consumer Finance, Sofinco occupe une position dominante sur tous les métiers du crédit à la consommation : la vente directe, le financement sur le lieu de vente (marché de l’équipement de la maison, marché des véhicules et du nautisme), les partenariats.

iconEn savoir plus sur Sofinco iconRédigez un avis sur Sofinco
icon

Top 3 des avis les plus utiles

image
Avis rédigé par
le 24-02-2015
sofinco

Si vous voulez disposer des fonds rapidement...à éviter.
Ils perdent tout les documents, vous devez renvoyer vos pièces à plusieurs reprises....bref....des incompétents.

image
Avis rédigé par
le 01-07-2015
Plutot content

Un bon accueil au téléphone.
Des explications claires.
Il y a un "MAIS". Il faut être vigilant, comme avec tout fournisseur d'argent, sur les offres.
EN effet, une offre de crédit et une offre de Crédit revolving sont 2 choses bien différentes. SI l'un doit racheter l'autre, ce sera à vous de le faire.. attention au coup au cumul... tentant !

image
Avis rédigé par
le 13-10-2015
clair

J ai eu une personne qui m a bien conseiller et expliquer. Après c est a moi de bien lire le contrat au moins je suis sur de ne pas avoir de surprise.

Sofinco

service pitoyable! arnaque totale

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
Qualité du service client   
Tarifs bancaires   
Convivialité du site   
Frais de dossier   

Un service pitoyable!! A fuir absolument! J'ai fait appel à leurs services il y a quelques années, puis ai souhaité résilier l'assurance relative au prêt depuis mars 2018 en effectuant toutes les démarches requises (courrier en AR etc) sans aucune réponse de leur part! Depuis lors, j'ai toujours beaucoup de mal à les joindre, aucune réponse à mes messages sur l'espace client, impossible de les joindre par téléphone ou alors les appels coupent et on ne me rappelle pas, et cela à plusieurs reprises! Même lorsque je réussi à avoir quelqu'un qui semble à peu près sérieux et m'assure que le problème va être traité et le trop perçu d'assurance remboursé...rien ne se passe!! Je rappelle 15 jours après et on m'informe que le service réclamation a tout simplement refusé de me rembourser le trop perçu sur l'assurance, et on ne me prévient même pas!! Je rappelle aujourd'hui et demande suite à cette information à parler à un responsable du service en question...on me dit que ce n'est pas possible et qu'il faudrait encore que je fasse parvenir un courrier au service clients!! C'est se moquer du monde (et encore je reste poli)! Vous n'avez aucune considération pour vos clients et aucune éthique commerciale! C'est tout simplement inacceptable!! Par contre pas de soucis les prélèvements continuent!! Je déconseille vivement de faire appel à vos services pour tous types de demande et vais le faire savoir! Les entreprises sérieuses ne manquent pas et ont bien plus de considération pour leurs clients. SOFINCO EST TOUT SIMPLEMENT A FUIR, service honteux et absolument pas sérieux, à éviter absolument pour n'importe quel projet!

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Sofinco

Usuriers

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
Qualité du service client   
Tarifs bancaires   
Frais de dossier   

Désireux de payer en trois fois un achat à la FNAC j'ai dû constituer un dossier qui me rendait client de Sofinco ajoutait des frais (près de 10%), me rendait titulaire d'une carte de crédit qu'on me demandait de "valider" à réception. C'est le début d'un gouffre sans fond puisque tout achat effectué avec cette carte coûte plus cher que son prix de vente. Tout cela bien sûr n'est pas expliqué.

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Sofinco

REFUS INJUSTIE D'OCTROI DE CARTE VISA IBERIA SOFINCO

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
Qualité du service client   
Tarifs bancaires   
Convivialité du site   
Frais de dossier   

IMCOMPETENCE ET REFUS RISIBLE D'OCTROI DE CARTE VISA IBERIA Cette société n'est absolument pas sérieuse. Fonctionnaire avec un revenu de plus de 5000 euros par mois, cette société me refuse une pauvre carte VISA IBERIA dont j'avais besoin pour accéder plus rapidement au statut supérieur IBERIA. Et tout cela sans motivation bien sûr, et sans interlocuteur d'un niveau de compétence et de responsabilité permettant le début d'un échange... Quand on constate le nombre de personnes présentant des plans de surendettement avec dans la liste interminable de crédits à la consommation notamment cet organisme, qui s'est montré très certainement moins rigide, on rigole véritablement de la situation. J'en parle partout autour de moi et mes amis en font déjà un sujet de blague, "celui qui s'est vu refuser une carte visa par SOFINCO"... Je fais passer le message en effet car la situation est aussi drôle qu'insensée. Mais on comprend à quel point il n'est pas possible de faire confiance à cette société. Thomas

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?