Les avis sur Cetelem

image
Documentationgratuite et sans engagement
Convivialité du site  
Frais de dossier  
Tarifs bancaires  
Qualité du service client  
Qualité du conseil  
Personnalisation du crédit  
Note moyenne : [2.20]  
Nombre d’évaluations :9

Cetelem

http://www.cetelem.fr

Née en juillet 2008 du rapprochement entre Cetelem, pionnier depuis plus de cinquante ans du crédit à la consommation, et UCB, référence européenne du crédit immobilier, BNP Paribas Personal Finance bénéficie de l'union des expertises de ces deux entreprises.

C'est sous la marque Cetelem qu'elle met à disposition son savoir-faire et qu'elle propose une large gamme de produits : prêt personnel, prêt auto, prêt immobilier, crédit renouvelable, rachat de crédits ; ainsi que des services complémentaires comme l'assurance auto, la garantie du meilleur prix, l'assistance juridique…

Cetelem vous accompagne avant et pendant votre financement. Conformément à la loi vous bénéficiez d’un bilan personnalisé afin de déterminer le crédit qui s’adapte le mieux à votre situation. Six mois après le début de vos remboursements, Cetelem vous contacte de nouveau afin de faire un point sur votre situation et votre crédit.

iconEn savoir plus sur Cetelem iconRédigez un avis sur Cetelem
icon

Top 3 des avis les plus utiles

image
Avis rédigé par
le 23-04-2020
A CONSEILLER

En pleine période de confinement, nous avons fait une demande de prêt personnel et un rachat de crédit qui ont été acceptés par CETELEM. Madame Anne PARSAT de BORDEAUX, notre conseillère, a géré notre dossier de manière très professionnelle.Très agréable, à l'écoute, répondant à toutes nos interrogations. Je la remercie pour le travail qu'elle a fourni

image
Avis rédigé par
le 09-09-2017
RECLAMATION

JE SUIS E ARRET DE TRAVAIL ET CETELEM CONTINU DE ME PRELEVER ALORS QUILS SONT REMBOURSER PAR LA CARDIF JAI APPELLER ILYA 10 J ET MAINTENANT JE RAPPELLE TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT

Cetelem

A FUIR

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
Qualité du service client   
Tarifs bancaires   
Convivialité du site   
Frais de dossier   

3 mois de relance pour avoir un tableau d'amortissement !!! un remboursement anticipé fait au mois de juin pris en compte en novembre avec paiement d'agios.

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

1 internautes sur 4 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Cetelem

Remboursement trop perçu

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
Qualité du service client   
Tarifs bancaires   
Convivialité du site   
Frais de dossier   

Nous avons remboursé notre crédit entre entre-temps Cetelem avait prélevé une mensualité après réclamation nous attendons toujours. Aucun courrier

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

1 internautes sur 3 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Cetelem

Pas sérieux du tout

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
Qualité du service client   
Tarifs bancaires   
Convivialité du site   
Frais de dossier   

Pour rembourser par anticipation on ne vous donne pas le montant exact. Plusieurs montant différents chaque fois qu'on appel. Au final après remboursement il reste encore un peu à donner et on rembourse plus que le montant initial même après plusieurs mois de versement. A éviter à tout prix. Mieux vaut aller chez SOFINCO beaucoup plus sérieux et professionnel. Chez cetelem, impossible d'avoir un tableau d'amortissement. Frais de crédit et de remboursement anticipé très très élevé. A fuir !

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

1 internautes sur 3 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?