Les avis sur Carrefour Banque

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Documentationgratuite et sans engagement
Convivialité du site  
Frais de dossier  
Tarifs bancaires  
Qualité du service client  
Qualité du conseil  
Personnalisation du crédit  
Note moyenne : [1.95]  
Nombre d’évaluations :125

Carrefour Banque

http://www.carrefour-banque.fr

Filiale bancaire du groupe Carrefour, Carrefour Banque, ex PASS (S2P) commercialise depuis 28 ans une large gamme de produits et services financiers :

  • La Carte PASS, distribuée à près de 2,8 millions exemplaires. Une nouvelle gamme de cartes bancaires lancée en février 2009 en partenariat avec MasterCard.
  • Une offre très large de crédits à laquelle s’ajoute désormais le rachat de crédits, représentant un encours global de 2,3 milliards d’euros.
  • Des produits d’épargne pour répondre aux demandes de ses 400 000 clients épargnants, soit un encours géré de 1,65 milliard d’euros.

Depuis sa création, Carrefour Banque est fidèle aux valeurs du groupe Carrefour :

Offrir au plus grand nombre les meilleurs produits et services financiers aux prix les plus avantageux. Le groupe a notamment mis l’accent sur l’accessibilité de son offre à travers 219 points de vente installés dans tous les hypermarchés Carrefour en France, un site Internet et un centre d’appels intégré. Carrefour Banque développe une approche responsable des métiers de la banque vis-à-vis de ses clients, en étant attentive aux risques de surendettement.

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Top 3 des avis les plus utiles

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Avis rédigé par
le 19-09-2017
Réponse très rapide

Réponse immédiate en ligne, dossier facile à compléter, et le prêt était réglé en quelques jours à un taux intéressant (pour des travaux). Bravo Carrefour!

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Avis rédigé par
le 05-09-2017
Une offre de mieux en mieux

J'avais testé c-Zam et approuvé. Facile, rapide, et (presque) gratuit. Et pas de commission sur les paiements en devise à l'étranger. Du coup j'ai aussi souscrit un prêt chez eux. Jusqu'ici plutôt satisfait (quelques lenteurs mais mieux que la dernière fois avec un concurrent)

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Avis rédigé par
le 03-08-2017
Je recommande

Une offre competitive (j'ai comparé avec des TRES nombreux concurrents) et un dossier complété super rapidement. Je n'ai rien à redire de mon côté et je recommande

Carrefour Banque

Retraits impossibles service client injoignable

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
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Convivialité du site   
Frais de dossier   

Du jour au lendemain, sans raison valable, il m'est impossible de retirer mon épargne, meme pour 1 euro! Le service client est injoignable par écrit (les reclamations sont ignorées) et surtout par telephone, la musique d'attente est d'ailleurs particulièrement horripilante (c'est sans doute volontaire). Résultat, je ne sais pas comment je vais faire pour récupérer mes sous. Evidemment ne faites jamais confiance a une banque qui vous refuse la possibilité de retirer votre épargne. A fuir a toutes jambes!

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1 internautes sur 14 ont trouvé cet avis utile

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Carrefour Banque

Ne rembourse pas les trop perçu

Personnalisation du crédit   
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Frais de dossier   

Après remboursement de mon crédit par anticipation, Carrefour à continué de prélevé une échéance sur mon compte et à reçu un trop perçu. Deux mois après je n'ai pas été remboursé, pas de réponse de Carrefour à mes relances, je déconseille de prendre un crédit chez eux. Dépôt de plainte prévu la semaine prochaine. A fuir.

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0 internautes sur 5 ont trouvé cet avis utile

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Carrefour Banque

Lamentable

Personnalisation du crédit   
Qualité du conseil   
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Convivialité du site   
Frais de dossier   

Une demande de crédit normal par internet, mais au bout de 6 semaines, rien , aucunes nouvelles, malgré que tout les documents étaient joint au dossier, même pas fichu de répondre suite aux divers mail de relance, donc il vaut mieux s’adresser ailleurs. Note final 1.5 sur 10

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0 internautes sur 6 ont trouvé cet avis utile

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