Les avis sur Binck
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [2.32] | |
| Nombre d’évaluations : | 35 |
Binck
http://www.binck.fr
Crée en 2000 aux Pays-Bas, BinckBank, spécialiste de la bourse en ligne, figure parmi le top 5 des courtiers européens. Cotée à la bourse NYSE Euronext d'Amsterdam, BinckBank propose des investissements dans toutes les principales places financières du monde. Numéro 1 aux Pays-Bas et numéro 2 en Belgique, BinckBank emploie plus de 550 personnes en Europe, compte 400 000 clients, gère plus de 10 milliards d'euros d'actifs et rélise 10 millions de transactions par an. Binck.fr est la succursale française depuis 2008 et propose des tarifs jusqu'à 82% moins chers que ceux des autres banques.
L'avis de Top10Banques:
- Aucuns frais cachés, tarification transparente
- Outils de trading performants et gratuits
- Passage d'ordres rapide
- Analyses techniques et fondamentales quotidiennes
- Conseillers disponibles sans attente par téléphone
- Formations gratuites, en ligne et en live
- Binck.fr enrichit son site d'un moteur de recherche, ProScoring, qui classe les valeurs côtées en Bourse de la plus à la moins favorable selon des objectifs et critères d'investissement. Cet outil gratuit est unique chez les coutiers en France.
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Résultats 5 avis sur un total de 35
A fuir au plus vite.
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Impossible de joindre le service client. Compte bloqué sans raison et aucune explication sur ce blocage. C'est le pire courtier rencontré.
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service client qui prend les gens pour des c..
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Un coup de poussière parmi les operateurs du services clients s'avererait prolifique. Un peu moins méprisant et plus disponible et consciencieux ne ferait que du bien. Binck trinque à tout bout de champs ds les avis et rien ne change ! bientôt il sera trop tard ! Réveillez vous messieurs les managers ! on croit rêver ! à l'heure de l'hyper concurrence, se permettre le luxe de ne pas tenir compte d'une situation dégradante c'est purement un suicide economique.
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Impossible de transférer un compte titre j'ai abandonné
| Service client | |
| Convivialité du site | |
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| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
J' ai envoyé un dossier de transfert de compte titre qui a été reçu avec accusé de réception le 06/01/2020. Il y avait une erreur dedans à mon grand regret que j’ai rectifiée par échange de mail le 13/02 auquel j'ai répondu le avec accusé de réception de leurs services le 25/02/2020. Ensuite j'ai reçu encore un mail le 26/02 me demandant d'autres documents d'identité supplémentaire afin de justifier de ma signature mail auquel j'ai répondu le 26/02/2020. le 15/03/2020 n'ayant toujours pas de compte ouvert j' ai envoyé un mail pour savoir ou en était mon dossier. Là on m'explique "Sachez que votre dossier est en traitement auprès de notre service acception, lorsqu'il sera finalisé vous allez recevoir un e-mail de confirmation." Le 28/03 toujours rien je renvoi encore et encore un mail pour savoir ou ça en est et là on me répond ceci : "En revanche, au vu du contexte actuel, nous constatons une augmentation significative du nombre de nouveaux clients souhaitant ouvrir un compte. Par conséquent, les délais de réponse de nos différents Services sont exceptionnellement rallongés" Le 27/04/2020 j’appelle et là on m'explique qu'à cause du télétravail tous les dossiers qui ont été envoyé avant la crise du COVID19 ne seront pas traités et qu'il faut tout refaire directement sur leur site...
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Binck que se passe-t-il...?!
| Service client | |
| Convivialité du site | |
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| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
J'attends toujours de leurs nouvelles 3 semaines aprés le début de mes démarches pour tenter d'ouvrir un compte chez eux. J'espere qu'ils sont plus réactif que cela pour les passages d'ordres... Sinon on va louper les trois prochaines "fin du monde" et surtout que je puisse récupérer mon virement initial...
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Binck ... procédure abusive.
| Service client | |
| Qualité des prestations |
Voulant approvisionner mon compte Binck, je leur ai adressé un chèque reçu par eux le 12 mars. 15 jours après, le montant du chèque n'est toujours pas versé sur mon compte Binck, alors même qu'il a été débité de mon compte émetteur le 12 mars ! Binck invoque la nécessité d'obtenir de ma banque un "avis de sort" (moyen d'être sûr que le chèque est bien valide), en prétextant ne pas avoir reçu à ce jour de réponse à la demande transmise à ma banque. Malgré de multiples demandes de ma part, Binck ne m'a pas fourni de document prouvant que cette demande d'avis de sort avait bien été réalisée, ni contacté directement ma banque pour débloquer la situation. Je n'ai aucun doute sur le fait qu'il s'agit là d'une volonté délibérée de Binck de retarder le versement du montant de ce chèque à leur unique profit ... si la pratique de l'avis de sort est légale, son application à un chèque émis par moi-même à mon intention est abusive. Bref, lisez bien les avis client avant de choisir votre établissement bancaire !
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REGLEMENTEE
| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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