Les avis sur La Banque Postale
Tarifs bancaires | |
Qualité des prestations | |
Offre d'épargne | |
Application mobile | |
Convivialité du site | |
Service client | |
Note moyenne : [1.68] | |
Nombre dévaluations : | 371 |
La Banque Postale
https://www.labanquepostale.fr/
La gestion de compte par Internet avec La Banque Postale vous offre l'accès à une base d'informations financières parmi les plus complètes ainsi qu'une information claire et pédagogique disponible en permanence et d'une grande simplicité d'utilisation
Fonctions disponibles :
- Consultation de comptes : CCP, Comptes d'épargne, Comptes titres, Contrat d'assurance vie et prévoyance
- Consultation des points de fidélité Adésio et Avantages Bagoo
- Consultation du découvert autorisé de votre CCP
- Détail des opérations (opérations sur cartes à débit différé, des encours prêts, virements ).
- Suivi de l'exécution des opérations
- Virements nationaux: à destination des comptes courants postaux et comptes d’épargne ou comptes bancaires, déclarés préalablement dans votre contrat de gestion des comptes par internet, auprès de votre Centre Financier ou enregistrés en ligne grace au service Certicode.
- Virements internationaux : à destination de comptes postaux détenus dans les pays référencés, déclarés préalablement auprès de votre Centre Financier ou de votre conseiller.
- Edition d'un RIB de compte courant et livrets d'épargne.
- Informations boursières.
- Commandes de RIB, chéquiers, chèques de voyage et enveloppes de correspondance avec les Centres Financiers
Tous les avis sur La Banque Postale
Résultats 5 avis sur un total de 371
Réclamations peu suivies d'effet
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Carte bancaire bloquée pour les paiements par internet depuis le 2 avril. Après 3 réclamations et 2 affirmations indiquant que le déblocage est demandé au service concerné, une 4ème réclamation obtient, le 27/04 (ça fait presqu’un mois que la carte est bloquée), pour réponse que comme d'autres établissements financiers la Banque Postale est perturbée par la crise sanitaire en cours et que pour ne pas encombrer le service prière de ne pas réitérer la réclamation ! En somme on doit payer une carte bancaire pour ne pas s'en servir, tout particulièrement pendant le confinement alors que les déplacements sont des plus limités
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Client de la banque Postale depuis 1984 je n'ai a ce jour rencontré aucun problème avec LBP ; au contraire : Tarifs pratiqués les moins chers sur toutes les prestations, des bureaux partout en France et des services qui n'ont cessés de se moderniser pour proposer les meilleurs services a ses clients. Les clients qui rencontrent des soucis avec LBP auront toujours les mêmes problèmes avec d autres établissements Bancaires je pense.......
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Prétextant la crise sanitaire liée du coronavirus, les relevés mensuels électroniques me sont imposés. Je réitère, le prétexte invoqué est fallacieux. Pourquoi ? Les facteurs ne distribueraient plus les courriers depuis cette crise ? C'est de la vente forcée mais pour l'instant, le service est gratuit (stockage pendant 10 ans dans mon compte en ligne). Ouf ! C'est inadmissible ! Bien sûr, impossible de répondre au mail, mon guichet est fermé depuis belle lurette mais heureusement, il me reste le 3639 (numéro payant), ah, j'oubliais, inutile d'envoyer de message via ma messagerie en ligne sur mon compte car : 1) je n'obtiens jamais de réponse 2) suite à une réclamation téléphonique, on m'avait répondu que l'on ne trouvait pas de trace de mes messages alors qu'ils sont toujours enregistrés dans ma boîte "messages envoyés". C'est vraiment pas sérieux et tellement irrespectueux.
Signaler ce commentaire comme inappropriéLa Banque Postale ou la banque de la HONTE MÉDIOCRE!!!!
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ABSOLUMENT EXTRÊMEMENT MÉDIOCRE!!!! J'ai ouvert un compte chez La Banque Postale, alias BANQUE de La HONTE, en juin 2016 suite à un crédit immobilier. Depuis, j'ai été une cliente exemplaire: aucun incident bancaire, aucun impayé, je n'ai même pas essayé de négocier mes frais de carte bancaire. J'ai eu à solliciter les service de #LBPBanqueDelaHonte 3 fois en quasi 4 ans: - Une fois pour demander un virement urgent à une amie qui avait besoin d'avancer en urgence des frais médicaux. Mon conseiller et l'agence n'ont pas bougé le petit doigt pour trouver une solution pour augmenter exceptionnellement le plafond des virements. Alors que ma banque secondaire Société Générale chez qui je n'avais même pas domicilié mon salaire a trouvé une solution après un simple appel téléphonique de ma part, - une fois pour renégocier mon prêt immobilier suite à quoi j'ai eu droit à un "vous n'aurez pas un meilleur taux" - une dernière fois, une fois que j'ai trouvé une meilleur offre ailleurs, il y a deux mois j'ai demandé le décompte du capital reste en du de mon prêt immobilier. Au bout de quelques semaines, je me rends compte que La Banque Postale de la HONTE fait tout pour ne pas traiter ma demande. A priori une pratique courante et délibérée chez cette banque pour retenir les clients contre leurs gré. Je vous DECONSEILLE absolument cette banque qui est définitivement extremement médiore.
Signaler ce commentaire comme inappropriéA FUIR !
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FUYEZ LA BANQUE POSTALE,! En période de CORONAVIRUS ou toutes les banques font un effort, j'ai dépasséde 25 Euros mon découvert de 400 Euros, je touche une petite retraite, ils m'ont immédiatement pris 6 euros de frais , alerte et dépassement de découvert ! BRAVO pour votre compréhension !!!!!!
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