Les avis sur Fortuneo

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Documentationgratuite et sans engagement
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Note moyenne : [2.41]  
Nombre d’évaluations :144

Fortuneo

http://www.fortuneo.fr

Né en 2000, Fortuneo a connu une forte croissance. Aujourd’hui, les avoirs des clients de Fortuneo représentent plus de 4,5 milliards d'actifs en conservation pour plus de 160 000 comptes.

Dès sa création, Fortuneo s’est structuré pour proposer une « formule tout compris » alliant performance et simplicité, à des tarifs très compétitifs. Fortuneo vous offre une prestation complète en assurant un contrôle total des processus, gérés principalement en interne.

L'actionnaire de référence de Fortuneo est, depuis le 1er août 2006, le Crédit Mutuel Arkéa. Le Crédit Mutuel est la 2ème banque de détail en France. Le Crédit Mutuel Arkéa est présent dans l'ensemble des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance.

Le siège social de Fortuneo est situé au 26, avenue des Champs Elysées, 75008 Paris.

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Moyens de paiement gratuits : La gamme de cartes Mastercard, de la carte internationale de base à la Platinum, est accessible sans cotisation et sans obligation de domiciliation des salaires sur le compte (sous conditions de revenus)
  • Personnalisation possible du visuel de sa carte [MasterCard classique]
  • Création en quelques clics d'un numéro de carte à usage unique, utilisable pour des paiements en ligne. Utile lorsque l'on achète sur un site étranger dont on ne connaît pas la fiabilité
  • Tarifs très compétitifs, alignés sur le tarif le plus bas des concurrents
  • Gamme complète de services
  • Bonne ergonomie du site
  • Un des leaders de l'épargne en ligne
  • Service clients accessible en semaine de 8h30 à 22h et le samedi de 9h à 13h30.
  • Comptes disponibles sur mobile (janvier 2010)
  • Un service parfois un peu lent (selon les avis clients)
  • Absence d'agence physique

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Fortuneo

L'offre 100 euros à l'inscription est une grosse ARNAQUE

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Les 100 euros sont des bon d'achat sur une TOUTE petite sélection de produit très cher, si jamais le produit est en promotion on ne peut plus utiliser le bon dessus. On ne peut pas utiliser les 100 euros d'un coup, non juste 10 euros par site, donc il faut acheter 10 appareils à 150 ou 350 euros pour pouvoir utiliser ses 100 euros. Ces bon sont INUTILISABLES, cest une GROSSE ARNAQUE!!! Et pour ce foutage de gueule, je ne met que 1 étoile partout.

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Ne rembourse pas assurance moyen de paiement proratatemporis

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Ayant teste plusieurs banque en ligne. Fortuneo est une banque qui n est pas a l ecoute de ses clients. Ne rembourse pas l assurance des moyens de paiement au prorata temporis.

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Fortuneo : attention plafonds

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Informations importantes : Fortuneo plafonne le montant des virements quotidiens à 6 000 euros et hebdomadaires à 10 000 euros , mésaventure très désagréable! Fortuneo sort 1 ère du comparateur client Premium mais si ce dernier puisque Premium dispose de la somme de 50 000 euros, il lui faudra 5 semaines pour en disposer puisqu'il n'existe pas de possibilité d'augmenter ces plafonds quotidiens ou hebdomadaires !!! En 2018, une banque en ligne qu'il faut appeler pour faire réaliser une opération de virement et disposant du service client prenant 4 jours pour répondre à un mail après une relance, ne mérite pas cette première place, à moins que les avis ne soient filtrés. PS: j'ai mis une étoile puisqu'il n'est pas possible d'en mettre zéro, je précise que les mails attestants nos échanges sont à disposition et qu'il ne s'agit là que d'une information pour d'éventuels clients. Pour ma part, le "j'aime ma banque" n'est qu'une farce et attrape ?

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Encaissement de cheque

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Client depuis 2 mois j'ai envoyé un chèque à l'encaissement il a été crédité au bout de 10 jours et un deuxième qui a ce jour n'est toujours pas sur mon compte alors qu'il a été envoyé il y a 15 jours .le service n'est pas au rendez-vous ainsi que le sérieux dommage ne conseil pas

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Fortuneo

Mediocre

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Demande d'ouverte de compte world elite, conditions largement remplis de mon coté mais refus de leurs part sans aucune raison. J'ai décidé de me tourner vers HelloBank

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