Les avis sur Boursorama Banque

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Boursorama Banque

https://www.boursorama-banque.com/

Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.

Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers. 


Enfin, Boursorama est plebiscité par une grande partie de nos lecteurs (voir les avis sur Boursorama ci-dessous).

Conditions d'octroi :

  • Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
  • Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

On aime :

  • Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
  • Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
  • Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
  • Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
  • Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
  • Filiale du groupe Société Générale
  • Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
  • Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs

On aime moins :

  • La remise de chèques par la poste requiert un timbre
  • Pas de livret jeune, ni de LEP
  • Pas d'agence physique

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Boursorama Banque

Parfait

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Je suis chez Boursorama depuis 2 ans et j'ai conomis plus de 400 euros en frais bancaires! Rien redire. Bravo.

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Boursorama Banque

Des tarifs imbattables. Bonne réactivité

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Client selftrade depuis 2000 puis boursorama depuis la disparition de self-trade j'ai dj mon PEA chez eux. Je suis donc quelque part un vieux client. J'ai ouvert mon compte il y a 3 mois et j'en suis pour le moment trs satisfait : - Il ne m'as fallu que 2j pour recevoir ma CB visa premier (attention l'accs la premier se fait sous conditions de ressource ou d'encours) et 1 semaine pour recevoir le code secret. Efficacit et rapidit (le crdit Lyonnais chez qui j'ai ouvert rcemment un compte pour cause d'emprunt immobilier m'as contact au bout de 3 mois pour voir s'il tait utile d'activer ma CB...). - Tarifs trs comptitifs (tout est gratuit ou presque). - Toutes les dates de valeurs sont en J - La remise de chque est trs rapide (post lundi matin mardi sur le compte) - Possibilit d'avoir un conseiller assez facilement (appel n'importe quand un numro payant pour prendre un RV tlphonique). Le conseiller m'as donn sa ligne directe pour que je puisse l'appeler sans passer par le numro surtax. - Je n'ai pas eu domicilier mes revenus. - Tout se fait en ligne ou presque (pas le demandes de prt immobilier par exemple ;) ). Interface web complte intuitive et plutt agrable utiliser. - envoi de chquiers en lettre simple par la poste (gratuit) ou par recommand (payant). J'ai ouvert depuis un livret dveloppement durable (ex codevi) pour placer le surplus de trsorerie li au dbit diffr de la CB. Je n'ai encore jamais eu de pb donc je ne peux pas dire comment a se passe si vous avez des incidents de paiements besoin de remonter votre dcouvert autoris ou des rclamations. Pour le moins : - il y a parfois quelques bugs dans la restitution des informations par exemple en fin de mois lorsque le paiement diffr CB a dj eu lieu (en date du mois suivant) mais que l'on n'est pas encore dans le mois en question. Leurs informaticiens sont donc toujours aussi nuls. - je prsume que le service n'est pas trs personnalis vu les tarifs il ne doivent pas crouler sous le personnel. A surveiller : Ils viennent de lancer leur offre donc ils font un maximum pour recruter des clients. Donc ils sont disponibles et accomodants. Est-ce que cela continuera plus tard? A voir...

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Boursorama Banque

Satisfait de Boursorama

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Bonjour Je suis possesseur d'un compte Boursorama depuis fin 2007. J'ai aussi un compte au CIC. En fait auparavant tous mes comptes taient au CIC (compte courant PEA Titres Compte sur Livret). Mon salaire est encore ce jour domicili au CIC ainsi que tous mes prlvements mensuels (EDF Impts...) Mon profil est celui de quelqu'un avec de bons revenus mensuels propritaire + capital pargner + clibataire +t souhait de "boursicoter" histoire d'optimiser mon pargne. J'ai choisi Boursorama car les services et conseils de placement du CIC taient "formats" et orients uniquement vers les produits internes allant l'encontre de mes intrts.. mais pas des leurs ! Je recherchai aussi une banque avec des services moins couteux. En lisant diffrent avis ngatif je crois effectivement pouvoir dire que Boursorama recherche plutt des profils clients avec un minimum de ressource. Par minimum j'entends plutt le profil "plusieurs 10K" et pas "plusieurs 1K". Au CIC je payais 57 Euros/an pour une carte Visa standard. J'ai maintenant une Gold pour 1.50 mois (prix de l'assurance facultative) soit 18/an pour plus de possibilits. Au CIC le boursicotage tait trait de faon traditionnel en ligne mais avec un service trs limit pour ne pas dire basique. Les frais de transactions sont trs levs droits de gardes etc. Chez Boursorama suivant le forfait choisi pour la Bourse (3 forfaits dispo) la transaction est trs sensiblement moins cher les outils sont quasi ceux des Pro (le forfait Ultimate Trader offre l'accs au streaming direct ProRealTime) pas de droits de garde pas de frais cachs. Bien sur cela s'adresse ceux ayant un "matelas" financier plutt consquent car ce service coute 119/mois si moins de 30 transactions/mois mais encore une fois nous parlons de transactions plusieurs 10K car autrement on ne rentre pas dans ses frais de fonctionnement. Autrement les autres forfaits coutent moins cher pour ceux "travaillant" avec quelques 1K de transactions. De toute faon bien moins cher qu'une banque traditionnelle. Le CIC donne gnreusement 1;25% brut annuel (Sep. 2009) pour un compte sur livret. Je fais mini 1 1.5% par mois de rendement (en Day Trading ou trs court terme) tous frais et Impts dduits. Chose impossible dans une banque traditionnelle car les outils d'aide la dcision sont inexistants et les frais 2 3 fois plus levs. De plus la scurit de connexion au site est suprieure chez Boursorama (systme de login traditionnel ainsi que code graphique pour le mot de passe). En rsum j'ai gard ma banque " papa"pour le tout venant (domiciliation prlvements) et Boursorama pour l'optimisation de mon capital. Les services de chquier gratuit ou en ligne les espces livrs domicile tant un plus. Si un jour je devais faire un emprunt immobilier je contacterai de toute faon plusieurs banques pour obtenir le meilleur taux. J'ai cess d'tre le gentil client qui reste fidle par tradition familiale. Il y a 3/4 ans j'ai eu un souci avec mon numro de CB qui avait t pirat. Je m'en suis rendu compte 3 mois plus tard. Tous les mois taient prlevs 15 soit 45 en trois mois. Je dpose donc une plainte au commissariat fais opposition auprs du CIC je me dplace physiquement l'agence pour dtruire la carte devant le conseiller afin d'en demander une autre. Tout dans les rgles. Bien sur j'tais fautif d'avoir laisser passer 3 mois donc lgalement la banque doit rembourser au moins le mois en cours soit la somme dlirante de 15.... Refus de la banque. "Monsieur vous avez donner votre code confidentiel". Pour tout le monde le code confidentiel est le code secret 4 chiffres okay? Je leur dis donc "jamais de la vie c'est impossible de quoi parler vous ?" Rponse du CIC: "Monsieur il s'agit de la date de validit de votre CB qui est une donne confidentielle". La je suis tomb de ma chaise. Alors que j'avais des 10K d'encours client fidle depuis 20 ans emprunt immobilier chez eux rgl rubis sur l'ongle jamais le moindre incidents... Ils ont carrment essay de m'arnaquer pour 15. Je dis bien arnaquer car il n'y a pas d'autre mot car ils avaient obligation lgale de rembourser. Le mois d'aprs alors que l'opposition tait faite et CB dtruite nouveau prlvement de 15. Ni une ni deux ils me demandent ; "Monsieur merci de fournir un dpt de plainte pour ce nouveau prlvement et prciser que vous n'en ntes pas l'auteur". Ubuesque. Bien sur je les ai envoyer poliment sur les roses. Un buisson de roses. Et j'ai commenc chercher une solution alternative qui c'est traduite par Boursorama. Rsultat je me sens mieux car je n'ai plus l'impression d'tre un pigeon qui attend d'tre plum. Le moins de Boursorama est le fait qu'il y a trs peu d'agence. Mais d'un autre cot je me suis rendu dans leur agence 1 fois pour ouvrir un compte et rencontr le conseiller clientle. Pas de souci rencontr ce jour. Une Banque en Ligne srieuse adoss un poids lourd (Socit Gnrale). J'en suis trs satisfait.

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15 internautes sur 18 ont trouvé cet avis utile

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Boursorama Banque

Ma nouvelle Banque...

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Bonjour tous... Lorsque j'ai pass mes 25 ans les frais ont augment de manire exponentielle. Je cherchais une banque avec le moins frais possible je trouve que c'est quand mme un comble de commencer par payer avant de pouvoir profit de ses quelques deniers durement acquis. Ma premire exprience dans le domaine des banques en ligne est ING direct et son fameux Livret d'pargne Orange. Cependant en France ING est seulement une banque d'pargne. Il n'y a donc pas de moyen de paiements. Comme je n'ai eu aucun de problme avec l'tablissement en ligne ING j'ai aprs quelques hsitations fait une demande d'informations auprs de Boursorama Banque puis souscrit certaines de leurs offres. Qui sont-ils? Boursorama Banque est une filiale du grande Banque; la Socit Gnrale. Comme la plus parts des banques Boursorama vous permet de souscrire une gamme de produit tendue directement en ligne. 1/ Les moyens de paiements: -Le chque il sont envoy notre domicile gratuitement par courrier simple. (L'envoie en recommand nous ai factur au tarif en vigueur) -Les cartes vous avez le choix entre une carte bleue visa ( dbit immdiat ou diffr) ou une carte visa premier. J'ai opt pour une carte Bleue visa dbit diffr. Les conditions d'octroi sont simple soit un salaire net de 1660/mois ou 5000 d'encours ( C'est dire maintenir 5000 en permanance sur ses compte). En ce qui concerne la carte Visa premier ils faut 3300 nets par mois minimum ou de 15000 d'encours sur ses compte. L'avantage est le prix imbattable des cartes qui viens de passer 0 (avant il y avait un minimum de 500 de dpenses par mois pour ne pas payer). -L'Easy chque c'est un chque qui se remplit travers une page Web et qui est ensuite envoyer au destinataire. Seul les frais d'expditions viennent s'ajouter. -Le chque de banque 1 gratuit tous les 2 mois. -Les virements; on peut effectuer des virement en zone Euros vers un compte tiers sans aucun frais. 2/ Services: L'ouverture la clture et la tenue du compte sont compltement gratuite. La demande et la mise en place de prlvement automatique est galement gratuite Les retraits dans les distributeurs et guichets automatique (en zone euro) sont gratuits et illimit. 3/ L'pargne rglement: Boursorama dispose des LDD (Livret de Dveloppement durable Ex-CODEVI); PEL (Plan d'Epargne Logement) CEL (Compte Epargne Logement). N'espres aucune bonnes affaires les taux d'intrts sont fix par dcret et sont les mmes dans tous les tablissements. 4/ L'assurance vie: -Pas de frais sur les versements seul des frais de gestion sont pratiqus hauteur de 060% sur le fond en Euros (scuris) et 085% sur tous les autres. 5/ Bourse: Boursorama propose le PEA (Plan d'pargne en Actions) ou un compte titre ordinaire avec des droit de gardes de 0% et des ordres sur les actions partir de 55%. Nota: Le PEA observe exactement les mme rgles fiscales que dans les autres banques. 6/Sicav: Vous disposez de 700 fonds sans droit d'entre et 800 avec tarifs prfrentielle souvent 2 fois moins chre que dans une banque classique. Divers: Il est galement possible de souscrire un crdit ou de rencontrer un conseiller dans une des 21 agences Bourorama. Conclusions: J'ai t du suite convaincu par les tarifs qui dfi toute concurrence. Je n'ai eu trs peu faire aux conseillers je ne peu donc pas valuer leurs performances. Cependant chaque bugs informatique ils ont rpondu dans des dlais tout fait acceptable. C'est une banque que je conseil tout ceux qui veulent grer leur argent eux mme. Merci pour votre lecture.

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11 internautes sur 14 ont trouvé cet avis utile

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Boursorama Banque

Jusqu'ici tout va bien

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Je suis client de Boursorama et j'ai jusqu' prsent un sentiment assez positif. Les conseillers au tlphone sont aimables il n'y a pas eu d'attente pour les deux coups de fil que j'ai passs (n payant quand mme) et ils rpondent galement par mail. A l'ouverture du compte j'ai bien reu tous les lments par courrier. Il y a juste eu un retard l'ouverture du compte car ils demandaient un justificatif de revenu suprieur 20ke nets et a je ne l'avais vu nulle part dans leurs conditions de vente. A voir sur le long terme...

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