Les avis sur Boursorama Banque

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Note moyenne : [ 3.34]
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Boursorama Banque

https://www.boursorama-banque.com/

Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.

Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers. 


Enfin, Boursorama est plebiscité par une grande partie de nos lecteurs (voir les avis sur Boursorama ci-dessous).

Conditions d'octroi :

  • Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
  • Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

On aime :

  • Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
  • Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
  • Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
  • Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
  • Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
  • Filiale du groupe Société Générale
  • Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
  • Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs

On aime moins :

  • La remise de chèques par la poste requiert un timbre
  • Pas de livret jeune, ni de LEP
  • Pas d'agence physique

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Boursorama Banque

ZERO SERVICE - MENTEURS - PROFITEURS

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Deux mois qu'ils ont encaissé le chèque d'assurance de mon conjoint décédé, j'appelle toutes les semaines, un interlocuteur différent à chaque fois mais toujours le même mensonge: on vous envoie le nouveau plan d'amortissement dans la semaine, RIEN RECU en deux mois!!!!! Zéro service. Ils profitent de l'argent encaissé et pendant ce temps là je continue à  payer l'échéance d'origine. Je mets mon avocat sur le coup. NE SOUSCRIVEZ RIEN AVEC EUX!!!

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Boursorama Banque

Vous avez demandé un crédit immobilier ne quittez pas...

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Une appli assez simple, des services d'alerte, des possibilités de modifications super pratique: Le bonheur. Pourtant, je les quitte. La raison? J'ai demandé un crédit immobilier. C'est là que leur site connait ses limites. Ils proposent des taux intéressants, mais difficile de leur imposer ses propres choix (je veux un crédit sur 20 ans pas sur 18 ou 17, même si je peux: seulement sur 20 ans! Ben non, ce n'est pas possible.) Qu'a cela ne tienne j'appelle un conseiller clientèle. 30 minutes plus tard: rien, personne en ligne. Bon, j'appelais un samedi. Ce n'était peut-pas la meilleurs période. Du coup je rappelle mardi. C'est bien le mardi. Il doit y a voir moins de monde. 30 minutes plus tard: rien. Entre temps, tous les autres établissements bancaires ont accepté mes demandes. Quelques jours et manipulations laborieuses plus tard à scanner des pages blanches pour satisfaire des rubriques optionnelles mais sans doute obligatoire... je réussi à faire partir mon dossier. Je fais part à deux reprises de réclamations disposant que je n'arrive à joindre personne. Réponse de Boursorama: rappelez le conseiller que vous n'arrivez pas à joindre. Deux fois la même réponse. Pour terminer, j'ai reçu un mail m'informant que Boursorama refusait ma demande de crédit... Que de temps perdu pour rien. Heureusement, TOUS les autres établissements de guichet ont accepté mon dossier.

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Boursorama Banque

Offre de crédit

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Boursorama accepte l'argent des DOM TOM, mais se passe bien de vous dire qu'ils n'ont aucune offre pour les crdits des rsidents ultra marins. Banque rserve aux mtropolitains uniquement.

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1 internautes sur 3 ont trouvé cet avis utile

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Boursorama Banque

Bonne banque si vous n'avez jamais à faire avec.

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Si vous avez juste besoin d'une CB d'appoint et que vous ne les solliciterez jamais, c'est trs acceptable. A partir du moment o il y a un problme, c'est catastrophique. Visa Premier utilise et drobe en Italie, 750? dtourns. Je prcise que j'ai une assurance vol et retraits frauduleux en sus. Aprs avoir fait opposition, vous devez faire la dmarche de contacter la banque qui vous enverra un dossier remplir et blablabla...bref c'est long, trs long. Finalement, 1 mois plus tard, vous recevez une rponse: pas de remboursement parce que le code tait inscrit sur votre carte. Hein? Comment? Le code inscrit sur la carte? Evidemment je n'avais rien inscrit sur la carte, du coup il faut reprendre son bton de plerin et envoyer un recommand, contacter l'AFUB et le mdiateur pour rclamer l'argent pour lequel vous tes assur! et qu'on vous a vol. Bref, tout a pour dire que: - la banque est de mauvaise foi - l'exprience client est de facto trs mauvaise - les procdures sont longues et fastidieuses - et que toute la publicit sur la Carte Premier c'est de la poudre de perlimpim. Puisque la banque est de mauvaise foi, vous ne pourrez pas profiter des prtendus avantages de la carte Premier. Bref, mauvaise exprience.

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3 internautes sur 33 ont trouvé cet avis utile

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Boursorama Banque

tres mauvais commercialment

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ne correspond du tout a l'attente du client. ne s'interresse aucunement au projet

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