Les avis sur Boursorama Banque

image
Documentationgratuite et sans engagement
Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires
Note moyenne : [ 3.28]
Nombre d'évaluations : 192

Boursorama Banque

https://www.boursorama-banque.com/

Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.

Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers. 


Enfin, Boursorama est plebiscité par une grande partie de nos lecteurs (voir les avis sur Boursorama ci-dessous).

Conditions d'octroi :

  • Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
  • Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

On aime :

  • Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
  • Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
  • Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
  • Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
  • Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
  • Filiale du groupe Société Générale
  • Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
  • Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs

On aime moins :

  • La remise de chèques par la poste requiert un timbre
  • Pas de livret jeune, ni de LEP
  • Pas d'agence physique

iconEn savoir plus sur Boursorama Banque iconRédigez un avis sur Boursorama Banque
Boursorama Banque

Un calvaire du quotidien au moindre problème

Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires

Banque peu chère, mais dès qu'on a le moindre souci c'est un véritable calvaire. Les différents interlocuteurs font preuve d'une incompétence crasse et les informations contradictoires fusent. Le support téléphonique ainsi que le service client font preuve d'un manque de courtoisie, de compétence ainsi que de réactivité aberrant.

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Boursorama Banque

Une banque injoinable

Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires

Incroyable que pour une fermeture de compte courant, il est nécessaire de faire des démarches pendant presque un mois. De plus, lorsque l'on souhaite joindre le service clientèle on passe au moins 10 min avec le disque d'accueil?. Très déçu

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Boursorama Banque

refus de credit immobilier en Martinique : discrimination

Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires

J'ai un compte sur Boursorama. Ce site refuse de ma faire un rachat de credit immobilier pour une maison située en Martinique.

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Boursorama Banque

Service clientele incompétent

Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires

Trois fois qu'on me renvoi une carte normale alors que je bénéficie d une carte premier (compte ouvert depuis 8mois) j'ai abandonné l'idée je reste en visa Classic je n'ai toujours pas ma prime pour l'ouverture de compte 15 minutes minimum pour joindre le service client aux dernière nouvelles ils devais me rappeler sous 48h ( il y a 10jours ) j'ai un autre compte Bforbank beaucoup plus joignable et avec carte premier gratuite

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Boursorama Banque

A fuir

Service client
Convivialité du site
Application mobile
Offre d'épargne
Qualité des prestations
Tarifs bancaires

Ouverture d'un compte pas de soucis, usage d'une somme disponible suite au dépôt d'un chèque et là tout ce complique. impossibilité d'utiliser la CB car il faut justifier d'où vient le chèque déposé, alors qu'il n'y a aucun problème chez l'émetteur. A défaut de justifier, il est impossible d'utiliser son compte. Des conseillers contradictoires, l'information donnée diffère en fonction des personnes, elle n'est pas correcte et le service client est désagréable. A fuir!!

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?