Les avis sur Boursorama Banque
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [2.83] | |
| Nombre d’évaluations : | 305 |
Boursorama Banque
https://www.boursorama-banque.com/
Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.
Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers.
Conditions d'octroi :
- Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
- Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).
Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.
L'avis de Top10Banques:
- Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
- Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
- Toutes vos opérations courantes sont gratuites
- Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
- Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
- Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
- Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
- Filiale du groupe Société Générale
- Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
- Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs
- La remise de chèques par la poste requiert un timbre
- Pas de livret jeune, ni de LEP
- Pas d'agence physique
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Résultats 5 avis sur un total de 305
Impossible de joindre le service client par téléphone
| Service client |
Il y a un mois j ai ouvert un compte chez boursorama banque et je déconseille. Impossible de joindre un conseiller par téléphone. Pour joindre un conseiller, il faut envoyer un message sur le site et j ai eu rarement des réponses
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Banque à fuir
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
J'ai transféré mon PEA chez eux en aout et il est toujours bloqué ! 20 minutes de temps d'attente pour avoir une personne au téléphone qui ne résout pas le problème. etc
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SERVICE CLIENT HORRIBLE
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Cette bonne est vraiment nulle, cela fait 5 mails plus 3 appels pour qu'un responsable me rappelle et personne ne le fait. Le seul point positif est la carte gratuite!!!!
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Service client et réactivité catastrophique
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
j'ai fais une demande de cloture de compte il y a maintenant plus de 4 mois et toujours rien ne se passe ! Au total durant les 4 mois j'ai fais 10 demandes clotures mais toujours rien. De plus ils m'ont fait payer des frais d'inactivité que j'étais obligé de payer car autrement je ne pouvais pas cloturer mon compte mais cela 2 mois apres ma premiere demande ! le service client est incompétent, ils sont simplement la pour nous lire ce qu'il y a écrit dans les aides sur le site boursorama en nous faisant comprendre qu'on est le problème. Banque catastrophique
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BOURSORAMA SERVICE CLIENT INEXISTANT
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Que ce soit par tph, mail, formulaire de contact et de réclamation, vous n'obtenez aucune réponse ! On en peut même pas dire que le service client est nul puisqu'il est inexistant ! Banque à FUIR !!!! ET VITE !!!!
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Résultats 5 avis sur un total de 305
COMPARITIF BANQUES
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TAUX DE L’EPARGNE
REGLEMENTEE
| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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