Les avis sur Boursobank

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Documentationgratuite et sans engagement
Tarifs bancaires  
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Note moyenne : [3.13]  
Nombre d’évaluations :316

Boursobank

https://www.Boursobank.com/

Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursobank (ex Boursorama) est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.

Le Groupe Boursobank est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursobank qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers. 


Enfin, Boursobank est plebiscité par une grande partie de nos lecteurs (voir les avis sur Boursorama ci-dessous).

Conditions d'octroi :

  • Carte Bleue Visa (dĂ©bit immĂ©diat ou diffĂ©rĂ©) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursobank ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
  • Carte Visa Premier (dĂ©bit immĂ©diat ou diffĂ©rĂ©) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursobank ( 10 000 Euros pour deux titulaires).

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

On aime :

  • Seule banque en ligne certifiĂ©e AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursobank vie
  • Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opĂ©rations courantes sont gratuites
  • Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'Ă  150 euros
  • Easy chèque : envoi par Internet des coordonnĂ©es Ă  Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
  • Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h Ă  22h et le samedi de 8h45 Ă  16h30.
  • RĂ©compensĂ©e par la presse comme meilleure banque en ligne
  • Filiale du groupe SociĂ©tĂ© GĂ©nĂ©rale
  • CrĂ©dit Ă  la consommation pour les clients Boursorama
  • Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs

On aime moins :

  • La remise de chèques par la poste requiert un timbre
  • Pas de livret jeune, ni de LEP
  • Pas d'agence physique

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Boursobank

DĂ©cevant

Service client   
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Décevant Client depuis Fin Novembre 2020. Vraiment déçu. Service client injoignable au téléphone, un robot vous répond. Plafond de carte sur 30 jours glissants aberrant. Modifier le plafond une fois celui ci atteint vous fait passer de 1500 € à 1200 € (Visa Ultim) Je n'avais jamais autant payé en espèces sauf depuis que je suis client chez eux. Pas de chéquier avant 3 mois après ouverture du compte. Aucune de ces "tares" ne sont notées dans leur conditions générales ou dans les comparatifs de banque.

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Boursobank

Banque et service Bourse Ă  fuir

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Banque et service Bourse à fuir 0 réactivité, 0 retour, service support Hot line injoignable et incompétent. Au moindre soucis cela prend des semaines avant d'avoir un retour. Banque et service Bourse à fuir

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Boursobank

Service client en dessous de tout

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QualitĂ© des prestations   
Tarifs bancaires   

J'ai eu à plusieurs reprises des soucis pour régler des problèmes avec le service client. Service injoignable par téléphone ou on vous balade pendant 15 min et après ça coupe. Pas de réponses aux mails. Impossible d'ajouter des bénéficiaires pour faire un virement même avec un opérateur en ligne !

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Boursobank

Défaut de conseil ne gère pas directement l’assurance vie

Service client   
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Tarifs bancaires   

Service client non disponible le samedi contrairement à ce que votre site annonce. On a le robot dont l’inutilité a été soulignée par tous . Attente très longue pour atteindre le service client ...on a un conseiller différent à chaque appel ...et certains font des promesses non tenues ...dont les autres ne sont pas forcément au courant

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Boursobank

Super

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Ça fait un an que moi et ma femme nous y sommes , avant nous étions à la Bpca banque populaire , énormément de frais . On était tout le temps a deouvert . Depuis un an on a pu mettre de côte . Et on a des produits boursier qui nous rapporte plus que le livret a. C'est sur pour le n prêt immo il vaut mieux s'adresser à une banque tradi car il demande beaucoup de garantie. Mais bon aucun frais de compte carte ultime gratuite . Bref on est super content !

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