Les avis sur Boursorama Banque

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Documentationgratuite et sans engagement
Tarifs bancaires  
Qualité des prestations  
Offre d'épargne  
Application mobile  
Convivialité du site  
Service client  
Note moyenne : [2.83]  
Nombre d’évaluations :305

Boursorama Banque

https://www.boursorama-banque.com/

Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.

Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers. 


Enfin, Boursorama est plebiscité par une grande partie de nos lecteurs (voir les avis sur Boursorama ci-dessous).

Conditions d'octroi :

  • Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
  • Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

On aime :

  • Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
  • Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
  • Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
  • Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
  • Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
  • Filiale du groupe Société Générale
  • Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
  • Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs

On aime moins :

  • La remise de chèques par la poste requiert un timbre
  • Pas de livret jeune, ni de LEP
  • Pas d'agence physique

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Boursorama Banque

Banque et service Bourse à fuir

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
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Qualité des prestations   
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Banque et service Bourse à fuir 0 réactivité, 0 retour, service support Hot line injoignable et incompétent. Au moindre soucis cela prend des semaines avant d'avoir un retour. Banque et service Bourse à fuir

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Boursorama Banque

Service client en dessous de tout

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

J'ai eu à plusieurs reprises des soucis pour régler des problèmes avec le service client. Service injoignable par téléphone ou on vous balade pendant 15 min et après ça coupe. Pas de réponses aux mails. Impossible d'ajouter des bénéficiaires pour faire un virement même avec un opérateur en ligne !

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Boursorama Banque

Défaut de conseil ne gère pas directement l’assurance vie

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

Service client non disponible le samedi contrairement à ce que votre site annonce. On a le robot dont l’inutilité a été soulignée par tous . Attente très longue pour atteindre le service client ...on a un conseiller différent à chaque appel ...et certains font des promesses non tenues ...dont les autres ne sont pas forcément au courant

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Boursorama Banque

Super

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

Ça fait un an que moi et ma femme nous y sommes , avant nous étions à la Bpca banque populaire , énormément de frais . On était tout le temps a deouvert . Depuis un an on a pu mettre de côte . Et on a des produits boursier qui nous rapporte plus que le livret a. C'est sur pour le n prêt immo il vaut mieux s'adresser à une banque tradi car il demande beaucoup de garantie. Mais bon aucun frais de compte carte ultime gratuite . Bref on est super content !

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Boursorama Banque

Impossible de joindre le service client par téléphone

Service client   

Il y a un mois j ai ouvert un compte chez boursorama banque et je déconseille. Impossible de joindre un conseiller par téléphone. Pour joindre un conseiller, il faut envoyer un message sur le site et j ai eu rarement des réponses

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