Les avis sur Boursorama Banque
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [2.86] | |
| Nombre d’évaluations : | 221 |
Boursorama Banque
https://www.boursorama-banque.com/
Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.
Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers.
Conditions d'octroi :
- Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
- Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).
Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.
L'avis de Top10Banques:
- Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
- Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
- Toutes vos opérations courantes sont gratuites
- Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
- Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
- Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
- Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
- Filiale du groupe Société Générale
- Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
- Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs
- La remise de chèques par la poste requiert un timbre
- Pas de livret jeune, ni de LEP
- Pas d'agence physique
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Résultats 5 avis sur un total de 221
Gros problème de contact
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
J'ai 18 ans depuis le mois de janvier et mon compte est toujours bloqué depuis cette date malgré l'envoi des documents demandés depuis le site et pour finir faute de succès par la poste. Aucune nouvelle depuis deux mois.
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Déçu de Boursorama
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Carte bancaire bloquée pour « des raisons de sécurité » ; problème personne ne m’a prévenu autrement dit je passe toute ma soirée et toute la matinée à essayer de comprendre pourquoi je ne peux plus utiliser ma carte ; après un appel et une très longue attente auprès du service client ces derniers ne sont pas en capacité de lever immédiatement le blocage qu’ils ont pourtant instauré pour rien sans me prévenir ;
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Impossible à joindre
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Le service client ne répond jamais aux mails, et je n’arrive pas à les avoir au tel depuis plus d’un an, je raccroche toujours après une vingtaine de minutes d’attente sans résultat, je ne recommande vraiment pas.
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bien si on a besoin de rien
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
commande de chèque de banque pour achat d un vehicule, perte du chèque, suivi à faire tout seul, somme retirée du compte car chèque édité, banque a éviter
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OUVERTURE DE COMPTE
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
demande d'ouverture de compte le 14 juin 2019 , nous sommes le 2 juillet et toujours pas la possibilité d'utliser mon compte. confirmation d'ouverture du compte 8 jours après au lieu des 5 jours annoncé ensuite je devais recevoir le RIB sur lequel adresser le 1er versement, je n'ai jamais reçu le courrier donc appel le service client plus de 3 minutes d'attentes c'est assez exaspérant , au final après 3 essais d'envoi et de réactualisation de ma messagerie je peux enfin voir le RIB. Ensuite confirmation d'ouverture de compte mais toujours pas d'accés. Je reçois ma carte bancaire , assez rapidement dans un emballage très markéting certes mais de nouveau obligé de contacterle service client (2 minutes d'attente) et d'une amabilité approximative (tout le temps en train de couper la parole sans la possibilité d'exprimer votre mécontentement sur les délais) la personne m'affirme que je recevrai le courrier dans les 48H avec mes identifiants. je constate juste que fait déjà 15 jours que mon argent travaille chez eux et qu'en contrepartie d'être la banque la moins chere on peut pas s'attendre à un vrai service franchement je voulais domicilier mon salaires et tout chez eux , mais vu les débuts qui ne sont pas à la hauteur de leur publicité et de mes espérances , je m'en abstiendrai
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COMPARITIF BANQUES
GUIDE BANQUE EN LIGNE
MEILLEURES BANQUES
TAUX DE L’EPARGNE
REGLEMENTEE
| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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