Les avis sur Boursorama Banque

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Documentationgratuite et sans engagement
Tarifs bancaires  
Qualité des prestations  
Offre d'épargne  
Application mobile  
Convivialité du site  
Service client  
Note moyenne : [2.86]  
Nombre d’évaluations :221

Boursorama Banque

https://www.boursorama-banque.com/

Filiale de la Société Générale, créé en 1995, Boursorama est aujourd'hui un acteur majeur de la banque en ligne en Europe, avec près de 3,3 millions d'ordres exécutés au premier semestre 2011, 883 965 comptes en direct, et un encours total de 16 milliards d'euros à fin juin 2011.

Le Groupe Boursorama est présent dans quatre pays : en France, il est leader de l'information financière en ligne grâce au portail boursorama.com et un acteur clé de la banque en ligne sous la marque Boursorama Banque qui rafle la palme de la banque la moins chère de France, quel que soit le profil de clientèle, selon multitude de journaux et magazines financiers. 


Enfin, Boursorama est plebiscité par une grande partie de nos lecteurs (voir les avis sur Boursorama ci-dessous).

Conditions d'octroi :

  • Carte Bleue Visa (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 000 Euros nets / mois minimum ( 2 000 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 2 500 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 5 000 Euros pour deux titulaires).
  • Carte Visa Premier (débit immédiat ou différé) : Gratuite sous condition de revenu mensuel de 1 800 Euros nets / mois minimum ( 3 600 Euros nets / mois pour deux titulaires) ou de 5 000 Euros d'encours sur vos comptes Boursorama ( 10 000 Euros pour deux titulaires).

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

On aime :

  • Seule banque en ligne certifiée AFAQ Webcert - REF - 172-01 pour ses transactions boursières et placements en contrats Boursorama vie
  • Carte bancaire Visa Premier ou Visa offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Remboursement des frais de transfert de compte jusqu'à 150 euros
  • Easy chèque : envoi par Internet des coordonnées à Boursorama, qui adresse une lettre-chèque au destinataire
  • Un conseiller disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
  • Récompensée par la presse comme meilleure banque en ligne
  • Filiale du groupe Société Générale
  • Crédit à la consommation pour les clients Boursorama
  • Avis clients sur Boursorama majoritairement positifs

On aime moins :

  • La remise de chèques par la poste requiert un timbre
  • Pas de livret jeune, ni de LEP
  • Pas d'agence physique

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Boursorama Banque

Gros problème de contact

Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

J'ai 18 ans depuis le mois de janvier et mon compte est toujours bloqué depuis cette date malgré l'envoi des documents demandés depuis le site et pour finir faute de succès par la poste. Aucune nouvelle depuis deux mois.

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Boursorama Banque

Déçu de Boursorama

Service client   
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Tarifs bancaires   

Carte bancaire bloquée pour « des raisons de sécurité » ; problème personne ne m’a prévenu autrement dit je passe toute ma soirée et toute la matinée à essayer de comprendre pourquoi je ne peux plus utiliser ma carte ; après un appel et une très longue attente auprès du service client ces derniers ne sont pas en capacité de lever immédiatement le blocage qu’ils ont pourtant instauré pour rien sans me prévenir ;

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Boursorama Banque

Impossible à joindre

Service client   
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Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

Le service client ne répond jamais aux mails, et je n’arrive pas à les avoir au tel depuis plus d’un an, je raccroche toujours après une vingtaine de minutes d’attente sans résultat, je ne recommande vraiment pas.

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Boursorama Banque

bien si on a besoin de rien

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Tarifs bancaires   

commande de chèque de banque pour achat d un vehicule, perte du chèque, suivi à faire tout seul, somme retirée du compte car chèque édité, banque a éviter

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Boursorama Banque

OUVERTURE DE COMPTE

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Tarifs bancaires   

demande d'ouverture de compte le 14 juin 2019 , nous sommes le 2 juillet et toujours pas la possibilité d'utliser mon compte. confirmation d'ouverture du compte 8 jours après au lieu des 5 jours annoncé ensuite je devais recevoir le RIB sur lequel adresser le 1er versement, je n'ai jamais reçu le courrier donc appel le service client plus de 3 minutes d'attentes c'est assez exaspérant , au final après 3 essais d'envoi et de réactualisation de ma messagerie je peux enfin voir le RIB. Ensuite confirmation d'ouverture de compte mais toujours pas d'accés. Je reçois ma carte bancaire , assez rapidement dans un emballage très markéting certes mais de nouveau obligé de contacterle service client (2 minutes d'attente) et d'une amabilité approximative (tout le temps en train de couper la parole sans la possibilité d'exprimer votre mécontentement sur les délais) la personne m'affirme que je recevrai le courrier dans les 48H avec mes identifiants. je constate juste que fait déjà 15 jours que mon argent travaille chez eux et qu'en contrepartie d'être la banque la moins chere on peut pas s'attendre à un vrai service franchement je voulais domicilier mon salaires et tout chez eux , mais vu les débuts qui ne sont pas à la hauteur de leur publicité et de mes espérances , je m'en abstiendrai

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