Les avis sur Axa Banque
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [2.00] | |
| Nombre d’évaluations : | 114 |
Axa Banque
http://www.axabanque.frCréée en 2002 après le rachat de Banque Directe au groupe Paribas par le groupe AXA, AXA Banque se positionne comme la seule "banque directe de proximité", en proposant un modèle de banque en ligne soutenue par le réseau d'agents généraux d'AXA France. Avec plus de 720 000 clients en 2010, AXA Banque reste tout de même plus une banque de proximité qu’une banque en ligne (93% des ouvertures de compte se font à travers les réseaux d'AXA France).
Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.
L'avis de Top10Banques:
- Un livret bancaire AXA performant
- Son compte Oligo pour les clients actifs : facturation au forfait obligatoire, donnant droit à un cash-back sur carte bancaire et à un compte courant rémunéré à 2% dès le premier euro
- Remboursement de 3% des primes d'assurances, 5% avec le compte Oligo
- Grand choix de fonds : 4 000 fonds de la place et 300 fonds Axa bénéficiant d'une exonération des droits de garde sur le compte-titres.
- Applications smartphones pour gérer ses comptes
- La garantie d'un grand groupe au nom reconnu
- 7 euros annuels de frais de tenue de compte hors package
- Tarifs assez élevés, notamment en droits de garde sur le PEA
- L'avantage sur la prime des contrats d'assurance est un frein à a la renégociation de ces polices
En savoir plus sur Axa Banque
Rédigez un avis sur Axa Banque
Tous les avis sur Axa Banque
Résultats 5 avis sur un total de 114
Nul
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
inscrit depuis 2 mois. J'ai fais 2 retrait dans un DAB (conforme au règles) de 450€. J'avais de l'argent sur mon compte. J'ai donc reçu un appel d'axa banque pour me dire pourquoi j'avais fais ces retrait et que je ne devais plus retirer autant d'argent. Je leur ai expliquer que je n'ai enfrin aucune règles, il m'ont donc fermer mon compte chez eu sans aucune explication. Pour conclure, si vous voulez une banque qui vous oblige à utiliser votre argent comme il veulent, allez chez eux.
Signaler ce commentaire comme inapproprié
Mediocre
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Client depuis 6 mois, à cause d'un courtier en prêt immobilier, une catastrophe. Une banque qui nous dit cumuler les avantages d'une banque en ligne et d'un réseau. En réalité à faire tout on ne fait rien !!! Ni service en agence, pas banquier mais assureur aucune connaissance dans la banque et en ligne inexistant (lors d'une question on vous prévient que la réponse arrivera sous 30 jours, du délire et je ne parle pas de la hotline qui vous renvoi vers l'agence qui refuse de vous recevoir. Bref fuyez au plus vite.
Signaler ce commentaire comme inapproprié
mauvaise experience
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Des frais enormes pendant plusieurs années, un service client à la limte du désagréable quand vous appeler pour cloturer un compte et à la fin, le solde qui aurait du etre transféré sur le compte de votre choix correspond comme par magie aux frais de cloture de compte... Bref tres mauvais, de plus personne pour éventuellement vous appeler et demander les raisons de la cloture de votre compte
Signaler ce commentaire comme inapproprié
ABOMINABLE
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Ils sont affreux. Fuyez chercher une autre solution que AXA BANK. Vous aurez obligatoirement un probleme c'est impossbile que cela se passe bien. Il faut egalement comprendre que vous ne pourrez JAMAIS joindre personne. vous recevrez toutes sortes de messages mais vous ne pourrez jamais les joindre. d'ailleurs pas d'illusion possible lorsque vous rédigez un mail le message qui s'affiche vous annonce au mieux un traitement de votre demande dans 48h !!! Ensuite ils jouent avec votre compte ; je me suis ainsi retrouvé un jour avec un découvert autorisé, le lendemain non, leur permettant ainsi de rejetter un chèque puis pas le suivant ... un jour ma carte à un débit ramené à 10€ / semaine le lendemain ça change ....et dans le même temps ils sont injoignables.... Imaginez le calvaire c'est pour cela voyez ailleurs vous vous épargnerez bien des soucis . Bref cloture en cours mais avec saisit le Médiateur des Banques et Assurances que j'ai du appeler à la rescousse pour faire garantir mes droits tant ils sont malveillants.
Signaler ce commentaire comme inapproprié
Banque du siècle dernier remplie de personnel incapable
| Service client | |
| Convivialité du site | |
| Application mobile |
| Offre d'épargne | |
| Qualité des prestations | |
| Tarifs bancaires |
Très décu par cette banque, vous appelez parce que vous partez à l'étranger pour augmenter le plafond de votre carte bleu, la personne d'Axa banque qui prend en charge le dossier par téléphone déplafonne et dit que c'est ok, mais à la première station essence encore en France, carte refusée alors qu'il y a l'argent sur le compte. En ce moment ( c'est la goute d'eau ) Panne informatique récurrente actuelle bien avant la crise du covid m'empéchant d'avoir accès à mes opérations détaillées, ( il me semble que le personnel télétravaille en ce moment, ou plutôt, téléglande, il ne faudra pas avoir de peine quand ces banques vont virer du personnel, ils sont payés beaucoup trop cher pour pas grand chose). Une fois j'ai eut une procédure avec avis à tiers détendeur que j'ai tout de suite levé en régularisant (c'était une amende de la route ), mais qu'importe ils m'ont prélevé 40 euros de frais pour ATD alors qu'ils n'ont rien fait du tout. Cette banque en ligne fait tout pour vous pomper votre argent ! Cette banque n'est pas du tout sérieuse, j'étais un client de longue date mais au fil des années, cette banque est devenue comme son assurance = des parasites inutiles qu'il faut rémunérer via les frais bancaires avec leurs pseudos services car j'ai demandé récemment à faire un crédit chez eux, et ça été refusé d'entrée de jeu. Ils servent pas à grand chose comme banque en fait. J'avais déjà demandé un crédit il y a plus de 10ans qui m'a été refusé aussi chez eux alors que ça avait été accepté dans mon autre banque. Bref, je vais cloturer mon compte dans les prochaines semaines. Avec ce problème de panne informatique qui m'empéche d'avoir accès à mon compte en ligne, c'est trop.
Signaler ce commentaire comme inapproprié
Résultats 5 avis sur un total de 114
COMPARITIF BANQUES
GUIDE BANQUE EN LIGNE
MEILLEURES BANQUES
TAUX DE L’EPARGNE
REGLEMENTEE
| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
|---|---|---|
| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
PARTENAIRES