Les avis sur Banque Courtois
| Tarifs bancaires | |
| Qualité des prestations | |
| Offre d'épargne | |
| Application mobile | |
| Convivialité du site | |
| Service client | |
| Note moyenne : [1.33] | |
| Nombre d’évaluations : | 31 |
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Tous les avis sur Banque Courtois
Résultats 5 avis sur un total de 31
Irrespectueux
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Pour être recontacter il faut sûrement avoir un compte minimum à 6 ou 7 chiffres sinon vous n êtes pas intéressant.. 3 jours que j attend que l on me rappelle.
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Une honte
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Résidant à l'étranger je suis dans l'impossibilité de contacter ce banque pourrie
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Note
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Client 20 ans
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Un client plutot satisfait peut etre grace a l'ancienneté ?
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Comme dis dans le titre, ça fait 8 ans que je suis chez eux. Au début j'etais en agence. Puis il y a 3 ans de ça l'agence a cloturé, et j'ai donc eté devenu client en ligne, meme si j'ai plus de conseiller et que tout ce fera par telephone desormais, je garde quand meme une autre agence principale en cas de souci physiquement resolvable. Bref je trouve en temps qu'ancien de cette banque, et justement le pourquoi d'etre resté chez eux aussi longtemps, a l'epoque cette banque etait en avance sur son temps et pas vraiment connu. Quand je lis chaque avis rédigé sur cette filiale du Crédit du Nord, je n'imaginais meme pas que la note serait aussi basse. Il ont eté l'un des premier a innover la possibilité des consultations des comptes, virements et operation via le distributeur d'une de leur agence, avant meme que les applications bancaires soit efficace. Dernierement j'aurais pû tres bien etre fiché banque de france pour sur-endettement, mais ma banque a tout fait pour m'aider, me replacer mon solde de compte a 0 pour eviter les frais d'injio et eviter les rejets de prelevements mensuel, si en contre-partie je regularise le decouvert par échéanciers, bien evidement comme il pouvais me convenir avec la personne chargé de mon dossier.. bref Peut etre que c'est du favoritisme, peut etre que cette banque n'est plus ce qu'elle etait il y a 8 ans, et qu'elle se fait rattraper par des concurents avec des services de meilleures qualité, mais mon ancienneté en tout cas permet de me dire qu'ils ont toujours eté a l'ecoute pour moi. Seul défaut quand meme, les encaissements de chèques et les virements sur des comptes a autorisation systematiques sont d'une lenteur ! Entre 3 jours et 1 semaines voir meme deux pour encaisser mes cheques de salaires !
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Très très décevant
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Je suis à la banque courtois depuis quelques années et j'étais très satisfait, mais depuis que c'est passé sur plateforme c'est une catastrophe. Le service n'est plus compétent et le personnel à la ramasse. J'ai d'abord vu ma CB bloquée alors que mes comptes allaient bien, j'ai obtenu une CB limitée mais jamais reçu le code, j'appelle pour qu'ils me l'envoient et là, il faut que je paie (la blague) sachant que les mensualités de la nouvelle CB n'ont pas baissé. Et ensuite mon crédit immo qui n'est jamais réglé alors que l'argent est sur le compte et quand j'appelle j'ai droit à des phrases. Donc non seulement le personnel ne fait pas le travail pour lequel il est payé mais c'est ma faute!!
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| Livrets | Taux Nets | Plafonds |
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| Livret A | 0.75% | 22 950€ |
| Livret Bleu | 0.75% | 22 950€ |
| LEE | 0.50% | 45 800€ |
| LEP | 1.25% | 7 700€ |
| Livret Jeune | libre | 1 600€ |
| Livret B | libre | illimité |
| Epargne Logement | ||
|---|---|---|
| PEL | 1.00% | 61 200€ |
| CEL | 0.50% | 15 300€ |
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