La banque en ligne ING Direct propose gratuitement de réaliser des virements en trois clics, d’ajouter un RIB externe ou encore de créer gratuitement des alertes emails ou sms qui peuvent prévenir de la réalisation de différentes opérations sur leur compte personnel. L’établissement propose aussi à ses usagers de gérer leur budget personnel avec un nouvel outil simple : le Budgetizer. ING Direct déploie donc de nombreux services performants pour ses usagers.
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Banque de renommée internationale née de la fusion des deux groupes bancaires BNP et Paribas, l’établissement financier est aujourd’hui connu pour ses services bancaires de qualité. Mais BNP Paribas propose aussi de nombreux produits d’assurances faisant ainsi de l’établissement un véritable bancassureur.
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Toujours à l’écoute de sa clientèle, Boursorama banque développe régulièrement de nombreux services à son encontre. La banque en ligne se doit d’évoluer en même temps que les nouvelles technologies en fournissant des solutions adaptées pour rendre plus facile les démarches de ses clients, comme le souligne d’ailleurs la devise de Boursorama banque : « banque en ligne avec son époque ». Dans cette optique, des services comme le « Cash@dom », l’ « Easy Chèque » ou le « CB Booster » désormais appelés plus simplement : livraison d’espèces, envoyer un chèque et augmentation de plafonds CB.
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Sans doute aurez-vous remarqué la campagne publicitaire de Kwixo.com « le paiement so quick » tant elle était décalée En effet, l’établissement financier a fait appel à l’agence publicitaire BETC pour mettre en avant sa nouvelle solution de paiement pour smartphones, en vantant la simplicité de ses offres par l’intermédiaire d’une campagne télévisée. Le domaine des services bancaires étant en pleine expansion, de telles campagnes permettent d’acquérir une meilleure notoriété auprès du grand public.
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A l’heure actuelle, les jeunes constituent l’un des enjeux majeurs pour les banques, et particulièrement les banques en ligne. Les français se révèlent en effet bien souvent fidèles auprès de leur premier établissement bancaire. C’est dans cette optique que le Crédit Mutuel Arkéa s’est associé avec Fun Radio pour remplacer son ancienne offre moins de 25 ans (VIP) par une nouvelle offre particulièrement adaptée à leurs besoins : Bemix.
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On imagine souvent les français fidèles à l’établissement bancaire auprès duquel ils ont ouvert leur premier compte. Pourtant, un récent sondage réalisé par le cabinet Compass MC montre ceux-ci sous un autre jour : 40% des français détiennent aujourd’hui au moins deux comptes différents auprès de deux établissements distincts.
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