Lors de la publication de ses résultats du 2ème trimestre 2011, Boursorama, filiale de Société Générale, a annoncé qu’elle prévoyait de fermer la totalité de ses 12 agences et de rapatrier leur personnel au siège.Boursorama avait hérité de 20 agences lors de l’acquisition de la filiale française de la Caixa Bank en 2006 et avait déjà fermé ses 5 agences franciliennes fin 2008 puis 3 autres agences dont une cette année.
Boursorama indique, pour justifier cette décision, qu’ « une partie infime des contacts se fait en face-à-face » et ajouter que les agences ne pèsent qu’une faible partie de la production de crédit immobilier, dont l’immense majorité se fait directement en ligne et par téléphone.
La totalité des 62 postes rattachés à ces agences seront rapatriés à Boulogne-Billancourt, dans les Hauts-de-Seine, au siège de la société, afin d’« accompagner la croissance du fonds de commerce avec un service commercial regroupé ». L’objectif étant, selon le communiqué de presse publié à l’occasion de la mise en ligne des résultats Q2, de « générer une plus grande satisfaction de la clientèle en ligne ».
Banques : dossier, conseils, comparatifs.
