Les avis sur Cortal Consors

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Documentationgratuite et sans engagement
Information/Aide en ligne
Convivialité du site
Vitesse de chargement
Sécurité des transactions
Qualité des prestations
Prix et conditions
Note moyenne : [ 1.52]
Nombre d'évaluations : 9

Cortal Consors

http://www.cortalconsors.fr/

Cortal Consors, une société de BNP Paribas, est le leader européen de l'épargne et du courtage en ligne pour les particuliers et offre une gamme complète de produits et de services d'investissement.

Spécialiste de l'épargne depuis plus de 20 ans, Cortal Consors offre à ses clients des produits et des services innovants tels que les CFD, l'achat d'Or en ligne, le compte chèque Smart pour l'assurance vie...

L'avis de Top10Banques:

  • Site souvent clair et efficace
  • Transparence des tarifs, qui mêmes s'ils ne sont pas forcément les plus compétitif, sont nets, sans les fameux petits astérisques conditionnels.
  • Courtier très plébiscité pour tout ce qui a trait aux OPCVM et aux SICAV
  • Gamme de produits relativement large
  • Logiciel Active Trader souvent plébiscité
  • Formations gratuites "Les Rendez-vous de la Bourse" et ouvertes à tous
  • Démonstrations gratuites en ligne pour les clients
  • Service client pas toujours à la hauteur

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Top 3 des avis les plus utiles

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Avis rédigé par
le 09-03-2011
Déçue

Livret ouvert après 1 mois d'attente et 15 coups de téléphone au service client Offre peu claire Le numéro indiqué comme gratuit sur le site ne l'est pas !!! J'ai payé en tout 8 euros pour les appels dus à la lenteur d'ouverture de compte En synthèse extrêmement déçue. Banque peu transparente. Lisez bien toutes les conditions

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Avis rédigé par
le 13-02-2013
détournement de destination de fonds

ATTENTION, je rencontre de très gros problèmes avec CORTAL CONSORS qui a effectué à ce jour 5.000euros! rien que cela en 5 virements sans mon accord et contre mes directives pourtant envoyées en recommandé avec accusé de réception Le directeur de la NON QUALITE répond dans un premier temps sur le virement de 3.000euros sans mon accord "en s'excusant" de "l'omission" et en considérant tout simplement le dossier comme "clos": SUPER LA QUALITE CHEZ CORTAL CONSORS ON CLOT LES DOSSIERS LITIGES AUTOMATIQUEMENT et ses services font encore mieux parce qu'après ces échanges ils continuent à faire 2 virements pour un montant total de 2.000euros, toujours sans mon accord et contre mon avis désormais le SERVICE NON QUALITE CORTAL CONSORS fait "le mort" face à mes correspondances suite à ces 2 dernières opérations non autorisees PLUS DE REPONSE AUX DERNIERS VIREMENTS CONTRE MES ORDRES: C EST LA QUE L ON VOIT LA PERFORMANCE D UN SERVICE CLIENT QUALITE tous les documents et inchanges sur l'incapacité du Service Client sont disponibles à qui veut en prendre connaissance FACE A CETTE INERTIE ET A LA GRAVITE DES FAITS J AI DECIDE DE SAISIR LES PRINCIPAUX MEDIAS si cet avis d'information important n'est pas diffusé, je ferai connaître la fiabilité du site TOP10 BANQUES sur des sites de défense de consommateurs

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Avis rédigé par
le 30-09-2013
arrogance et incomptétence

le service clientèle est déplorable : mise en attente de 22 minutes lors du dernier appel, mais ce n'est qu'un détail en comparaison du traitement tardif et systématiques des demandes de rachat,( mais toujours à l'avantage de cortal), erreurs dans l'exécution des ordres, courriers sans réponses, des galères pour faire rétablir les situations. Existe-t-il pire ?

Cortal Consors

le site ne fonctionne pas

Depuis plus de 6 mois des problmes avec consors avec les sms qui ne fonctionne pas, promener par cortal consors, des heures au tlphone....
Et rien ne change !!!!!!!

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Cortal Consors

y a mieux

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bof 25 jours d attente pour renouveller carte visa premier puisue les 2 premieres au bout du fil n ont pas fait la commission c est se foutre du monde pas possible de verser des espces relev incomplet et rare la seule chose positive c est carte gratuite on va alller voir ailleurs etsurtout pa la banque postale c est la poubelle des banques

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Cortal Consors

catastrophe

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Depuis 1 an à Cortal, la lenteur et depuis 10 jours le passage d'ordres ne fonctionne plus, jamais vu ça. Je change de courtier.

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5 internautes sur 5 ont trouvé cet avis utile

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