Les avis sur ING Direct

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Note moyenne : [ 3.29]
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ING Direct

http://www.ingdirect.fr/

ING Direct, filiale du groupe néerlandais ING (deuxième banque d’épargne au monde), est la première banque en ligne française, historiquement et numériquement.
Crée en 2000, avec une offre unique et révolutionnaire à l'époque : le Livret Epargne Orange, ING Direct a élargi sa gamme de services avec les années pour offrir une sélection de produits "qui va à l'essentiel" :

  • Livrets d'épargne (livret d'épargne Orange, Livret A, etc.) - Il est intéressant de noter que l'ouverture d'un livret d'épargne Orange ne nécessite pas d'avoir un compte courant chez ING.
  • L'assurance Vie ING Direct Vie
  • Le Compte Courant (depuis 2009)
  • Le Compte Titres et le PEA
  • Crédit Immobilier (depuis début 2015)

En 2015, ING a été la première banque en ligne française à atteindre le million de clients.
ING Direct ne possède pas d'agences physiques, mais a néanmoins deux "ING Direct Cafés", à Paris et à Lyon, dans lesquels le client peut ouvrir un compte, déposer un chèque, demander des renseignements sur un produit ou rencontrer un chargé de relation client.

 

Critères d'ouverture d'un compte courant (modifiés en juin 2016) :
  • Être une personne physique, majeure, capable et domiciliée en France
  • Verser minimum de 1 200€ chaque mois (salaire, pension, retraite…) sur le Compte Courant ING Direct (hors épargne)
  • Et/ou - Détenir un minimum de 5 000€ d’encours sur vos comptes ING Direct
  • Sinon - Payer 5€/mois pour profiter des nombreux avantages de la carte Gold MasterCard et du compte courant sans aucune condition !
Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Carte bancaire Gold Mastercard offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Un livret épargne orange qui à fait ses preuves
  • Un Compte qui a été salué à plusieurs reprises par la presse spécialisée (Label d'Excellence des Dossiers de l'Epargne, etc.).
  • La banque est largement plébiscitée par ses clients (voir avis ING Direct ci-dessous)
  • Une application iOS et Android primée "label d'excellence"
  • Absence d'agence physique (outre les 2 ING cafés basés à Paris et Lyon)

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ING Direct

Impeccable

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Je tient a ma petite contribution, pour ma première expérience d'ouverture de compte joint avec ingDirect, en effet, en moins d'une semaine, j'ai reçus mes deux carte gold Master. En détail: 1. J'ai posté ma demande d'ouverture de compte un lundi. 2. Mardi, j'ai reçu un SMS pour m'informé de l'ouverture de compte. 3. Mercredi, un autres SMS pour m'informé de l'envoie du coffret de bienvenue. 4. Les CB on été reçu individuellement par lettre recommandé, la première le vendredi, la deuxième le samedi, les deux codes secret, reçus séparément le lundi daprès. Les Point forts: 1. La Gratuité des deux CB. (130 euro par ans et par carte, a titre comparatif avec la société générale) 2. Une prime de 60 euro, a ma grande surprise, qui a été crédité un jour après l'activation de mon compte avec un virement de 750 euro et un retrais avec ma CB pour l'activation. 3. L'espace de gestion de compte, dépasse largement le niveau de celui de la société générale, bnpparibas, banquepopulaire. Je vous conseil Ing Direct. Dans le doute ou une hésitation, vous pouvez l'essai comme un compte secondaire, le temps d'une adoption définitive. Pour le moment un sans faute, a suivre... dans l'avenir

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33 internautes sur 36 ont trouvé cet avis utile

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ING Direct

Un service et une qualit d coute parfaite

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Cliente chez ING depuis 4 ans je n'ai jamais eu aucuns soucis. Le service clientle est reatif et l'coute, un bonheur de tomber sur des conseillers dynamique et humain. Mes questions et demandes sont traits dans la journee. Une cb avec les avantages d'une gold sans aucuns frais, des plafonds que l'on peut modifier quand on le dsire. Enfin une banque qui traite ses clients l'identique sans regarder le poids de leur portefeuilles. Une banque idale pour les jeunes. j'ai quitt la CE pour eux et je n'en suis vraiment pas due.

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23 internautes sur 33 ont trouvé cet avis utile

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ING Direct

excelent banque

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ouverture rapide disponible au téléphone à l'écoute et politesse excellente recommander au futur client simplicité utilisation site et agréablement surpris des détails pour la marche du service rapidité bonne appréciation bon travail effectué recommandée à d'autres personnes

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9 internautes sur 13 ont trouvé cet avis utile

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ING Direct

Sourire virtuel

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Trs bonne banque, je ne regrette pas du tout d'avoir enfin quitt ma bonne vieille (plutt vieille que bonne d'ailleurs) banque qui change de nom tous les 4 matins.
Certes, j'aimerai avoir accs un guichet une ou deux fois par an, mais j'conomise prs de 300 euros par an en frais bancaire et ce prix l, je peux bien me passer du sourire de la banquire.

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5 internautes sur 5 ont trouvé cet avis utile

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Du mieux

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Si je compare ma banque prcdente, y'a pas photo. Je n'ai jamais pay un centime en frais de banque en 2 ans, l'interface web est plutt bien faite... Le seul truc qui peut manquer un peu est la possibilit de dposer du cash rapidement au guichet. Pour le reste franchement, je ne vois mme pas qui peut oser dire que cette banque n'est pas la hauteur.

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13 internautes sur 16 ont trouvé cet avis utile

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