Les avis sur ING Direct

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Note moyenne : [ 3.29]
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ING Direct

http://www.ingdirect.fr/

ING Direct, filiale du groupe néerlandais ING (deuxième banque d’épargne au monde), est la première banque en ligne française, historiquement et numériquement.
Crée en 2000, avec une offre unique et révolutionnaire à l'époque : le Livret Epargne Orange, ING Direct a élargi sa gamme de services avec les années pour offrir une sélection de produits "qui va à l'essentiel" :

  • Livrets d'épargne (livret d'épargne Orange, Livret A, etc.) - Il est intéressant de noter que l'ouverture d'un livret d'épargne Orange ne nécessite pas d'avoir un compte courant chez ING.
  • L'assurance Vie ING Direct Vie
  • Le Compte Courant (depuis 2009)
  • Le Compte Titres et le PEA
  • Crédit Immobilier (depuis début 2015)

En 2015, ING a été la première banque en ligne française à atteindre le million de clients.
ING Direct ne possède pas d'agences physiques, mais a néanmoins deux "ING Direct Cafés", à Paris et à Lyon, dans lesquels le client peut ouvrir un compte, déposer un chèque, demander des renseignements sur un produit ou rencontrer un chargé de relation client.

 

Critères d'ouverture d'un compte courant (modifiés en juin 2016) :
  • Être une personne physique, majeure, capable et domiciliée en France
  • Verser minimum de 1 200€ chaque mois (salaire, pension, retraite…) sur le Compte Courant ING Direct (hors épargne)
  • Et/ou - Détenir un minimum de 5 000€ d’encours sur vos comptes ING Direct
  • Sinon - Payer 5€/mois pour profiter des nombreux avantages de la carte Gold MasterCard et du compte courant sans aucune condition !
Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Carte bancaire Gold Mastercard offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Un livret épargne orange qui à fait ses preuves
  • Un Compte qui a été salué à plusieurs reprises par la presse spécialisée (Label d'Excellence des Dossiers de l'Epargne, etc.).
  • La banque est largement plébiscitée par ses clients (voir avis ING Direct ci-dessous)
  • Une application iOS et Android primée "label d'excellence"
  • Absence d'agence physique (outre les 2 ING cafés basés à Paris et Lyon)

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ING Direct

Communication revoir

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Si vous tes certain de ne pas avoir besoin d'information sur votre compte, cette banque est faite pour vous. Aucune communication, aucune information. Plus d'un mois pour ouvrir un compte joint. Et je regrette dj de l'avoir ouvert.

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17 internautes sur 18 ont trouvé cet avis utile

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ING Direct

PLUS DE 10 JOURS ET MON CHEQUE N'EST TOUJOURS PAS ENCAISSé !

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Client chez ING depuis plus d'un an, j'ai été séduit par le site et le module de gestion des comptes, sa facilité d'utilisation et sa clarté. Effectuer un virement est très simple. Cependant je suis actuellement en train d'attendre l'encaissement d'un chèque depuis 10 jours et celui-ci n'est toujours pas arrivé chez eux. Je précise arrivé car une fois arrivé, il faut encore au moins une journée pour qu'il soit encaissé... J'appelle le service clients depuis une semaine pour avoir des nouvelles, qui m'explique qu'ils ne peuvent absolument rien faire, et qu'ils sont tributaires de la Poste, qui apparemment traite les courrier "Libre réponse" en moindre priorité. Jusqu'ici, je ne connaissais de tels délai pour l'encaissement d'un chèque qu'à la Banque postale, et il paraît que ce n'est même plus le cas. En 2011, il me paraît invraisemblable qu'une solution ne soit pas apportée à ce problème, quitte à travailler avec la Poste pour cela, ou trouver un autre "canal" pour faire parvenir un chèque.

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