Les avis sur ING Direct

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Note moyenne : [3.31]
Nombre d'évaluations : 81

ING Direct

http://www.ingdirect.fr/

ING Direct, filiale du groupe néerlandais ING (deuxième banque d’épargne au monde), est la première banque en ligne française, historiquement et numériquement.
Crée en 2000, avec une offre unique et révolutionnaire à l'époque : le Livret Epargne Orange, ING Direct a élargi sa gamme de services avec les années pour offrir une sélection de produits "qui va à l'essentiel" :

  • Livrets d'épargne (livret d'épargne Orange, Livret A, etc.) - Il est intéressant de noter que l'ouverture d'un livret d'épargne Orange ne nécessite pas d'avoir un compte courant chez ING.
  • L'assurance Vie ING Direct Vie
  • Le Compte Courant (depuis 2009)
  • Le Compte Titres et le PEA
  • Crédit Immobilier (depuis début 2015)

En 2015, ING a été la première banque en ligne française à atteindre le million de clients.
ING Direct ne possède pas d'agences physiques, mais a néanmoins deux "ING Direct Cafés", à Paris et à Lyon, dans lesquels le client peut ouvrir un compte, déposer un chèque, demander des renseignements sur un produit ou rencontrer un chargé de relation client.

 

Critères d'ouverture d'un compte courant (modifiés en juin 2016) :
  • Être une personne physique, majeure, capable et domiciliée en France
  • Verser minimum de 1 200€ chaque mois (salaire, pension, retraite…) sur le Compte Courant ING Direct (hors épargne)
  • Et/ou - Détenir un minimum de 5 000€ d’encours sur vos comptes ING Direct
  • Sinon - Payer 5€/mois pour profiter des nombreux avantages de la carte Gold MasterCard et du compte courant sans aucune condition !
Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Carte bancaire Gold Mastercard offerte (sous conditions de revenus)
  • Toutes vos opérations courantes sont gratuites
  • Un livret épargne orange qui à fait ses preuves
  • Un Compte qui a été salué à plusieurs reprises par la presse spécialisée (Label d'Excellence des Dossiers de l'Epargne, etc.).
  • La banque est largement plébiscitée par ses clients (voir avis ING Direct ci-dessous)
  • Une application iOS et Android primée "label d'excellence"
  • Absence d'agence physique (outre les 2 ING cafés basés à Paris et Lyon)

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22 internautes sur 24 ont trouvé cet avis utile

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Mauvaise foi

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ils ne repondent pas aux demandes de cloture de cpte.Ensuite au tel ils demandent le code secret.
Si on a perdu le code secret ,il faut le demander par courrier qui devrait etre envoye par retour de courrier,mais il n arrive jamais.
Donc la cloture de compte est impossible chez eux;la solution c est de n ouvrir aucun compte chez eux

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42 internautes sur 52 ont trouvé cet avis utile

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mauvaise gestion des courriers recommandes

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des conseillers mal formes 4 avis en 1 h et tous differents mauvaise foi au sujet d'un envoi lettre recommandee avec ar pretexant qu'il ne l'ont pas recu alors que j'ai accuse reception signer de leur part .aucun responsable joignable bref sastifait quand on n'a rien besoin sinon grosse galere

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47 internautes sur 57 ont trouvé cet avis utile

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parfait pour mon usage ..

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25 internautes sur 32 ont trouvé cet avis utile

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Un service et une qualité d écoute parfaite

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23 internautes sur 33 ont trouvé cet avis utile

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