Les avis sur Axa Banque

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Axa Banque

http://www.axabanque.fr

Créée en 2002 après le rachat de Banque Directe au groupe Paribas par le groupe AXA, AXA Banque se positionne comme la seule "banque directe de proximité", en proposant un modèle de banque en ligne soutenue par le réseau d'agents généraux d'AXA France. Avec plus de 720 000 clients en 2010, AXA Banque reste tout de même plus une banque de proximité qu’une banque en ligne (93% des ouvertures de compte se font à travers les réseaux d'AXA France).


Les clients des réseaux AXA France restent favorisés : selon le nombre de contrats d'assurance AXA qu’ils détiennent, ils peuvent profitent de ristournes sur les produits bancaires. AXA Banque propose une gamme complète de produits bancaires: « Comptes au quotidien », « Epargne et Placements », « Crédits » et enfin un service « Bourse » très accessible.

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Un livret bancaire AXA performant
  • Son compte Oligo pour les clients actifs : facturation au forfait obligatoire, donnant droit à un cash-back sur carte bancaire et à un compte courant rémunéré à 2% dès le premier euro
  • Remboursement de 3% des primes d'assurances, 5% avec le compte Oligo
  • Grand choix de fonds : 4 000 fonds de la place et 300 fonds Axa bénéficiant d'une exonération des droits de garde sur le compte-titres.
  • Applications smartphones pour gérer ses comptes
  • La garantie d'un grand groupe au nom reconnu
  • 7 euros annuels de frais de tenue de compte hors package
  • Tarifs assez élevés, notamment en droits de garde sur le PEA
  • L'avantage sur la prime des contrats d'assurance est un frein à a la renégociation de ces polices


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Axa Banque

Décevant

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Un Service client par mail qui répond 4 à 5 jours après et encore des fois ils ne répondent pas. Une banque pour jeunes qui vous prelevent 20 euros quand il y a eu un manque de fond sur votre compte, un plafond de 500 euros par mois qui n'est pas modifiable ... j'ai demandé le transfert de mes comptes vers une nouvelle banque cela fait plus de 2 semaines que j'attends qu'ils les transfèrent. Hormis qu'ils soient agréables au téléphone, je ne recommande pas cette banque. Axa est spécialisé dans l'Assurance à la base, qu'ils y restent.

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Axa Banque

catactrophique

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Banque à fuir d'urgence. promesse non tenue, incompétence du service clientèle et je ne parle pas du conseiller qui est vraiment nul

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Axa Banque

Mediocre

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Client depuis 6 mois, à cause d'un courtier en prêt immobilier, une catastrophe. Une banque qui nous dit cumuler les avantages d'une banque en ligne et d'un réseau. En réalité à faire tout on ne fait rien !!! Ni service en agence, pas banquier mais assureur aucune connaissance dans la banque et en ligne inexistant (lors d'une question on vous prévient que la réponse arrivera sous 30 jours, du délire et je ne parle pas de la hotline qui vous renvoi vers l'agence qui refuse de vous recevoir. Bref fuyez au plus vite.

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Axa Banque

Une catastrophe

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Axa une catastrophe, plus de 20 min pour avoir un conseiller, ne rpond pas aux mails ne traites pas les demandes par contre pour facturer des frais ils sont champions !!

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Axa Banque

Que des avantages !

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Je ne comprends pas les commentaires négatifs, pour moi un conseiller dispo 6j/7, 24h/24, offre de bienvenue : j'ai récupéré 10% du montant mensuel de mon salaire, découvert autorisé et modulable à ma guise, cb reçu en 2 jours, possibilité de chatter avec un conseiller, et, cerise, pour une banque en ligne, j'ai un conseiller physique au sein de mon agence d'assurances Axa... Que demander de mieux ???

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