Les avis sur Axa Banque

image
Documentationgratuite et sans engagement
Tarifs bancaires  
Qualité des prestations  
Offre d'épargne  
Application mobile  
Convivialité du site  
Service client  
Note moyenne : [2.00]  
Nombre d’évaluations :114

Axa Banque

http://www.axabanque.fr

Créée en 2002 après le rachat de Banque Directe au groupe Paribas par le groupe AXA, AXA Banque se positionne comme la seule "banque directe de proximité", en proposant un modèle de banque en ligne soutenue par le réseau d'agents généraux d'AXA France. Avec plus de 720 000 clients en 2010, AXA Banque reste tout de même plus une banque de proximité qu’une banque en ligne (93% des ouvertures de compte se font à travers les réseaux d'AXA France).


Les clients des réseaux AXA France restent favorisés : selon le nombre de contrats d'assurance AXA qu’ils détiennent, ils peuvent profitent de ristournes sur les produits bancaires. AXA Banque propose une gamme complète de produits bancaires: « Comptes au quotidien », « Epargne et Placements », « Crédits » et enfin un service « Bourse » très accessible.

Garantie en cas de faillite : 100 000 euros.

L'avis de Top10Banques:

  • Un livret bancaire AXA performant
  • Son compte Oligo pour les clients actifs : facturation au forfait obligatoire, donnant droit à un cash-back sur carte bancaire et à un compte courant rémunéré à 2% dès le premier euro
  • Remboursement de 3% des primes d'assurances, 5% avec le compte Oligo
  • Grand choix de fonds : 4 000 fonds de la place et 300 fonds Axa bénéficiant d'une exonération des droits de garde sur le compte-titres.
  • Applications smartphones pour gérer ses comptes
  • La garantie d'un grand groupe au nom reconnu
  • 7 euros annuels de frais de tenue de compte hors package
  • Tarifs assez élevés, notamment en droits de garde sur le PEA
  • L'avantage sur la prime des contrats d'assurance est un frein à a la renégociation de ces polices


iconEn savoir plus sur Axa Banque iconRédigez un avis sur Axa Banque
Axa Banque

Banque à éviter absolument

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

1. Ma carte VISA AXA a été bloquée par AXA quand j'étais au Chili. Par courriel, mon agent m'a dit de contacter le service client, délai d'attente usuel: 15 minutes, soit une fortune. En d'autres termes: demerden sie sich! 2. Je veux déclarer un changement de téléphone, ils veulent m'envoyer un SMS de confirmation à mon téléphone volé au Chili! 3. Le service client est injoignable: 20 minutes aujourd'hui, puis ça a coupé. N'importe quoi! Le problème est que je n'ai pas encore trouvé de banque meilleure (ou moins pire?)

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 6 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Axa Banque

Refus ouverture compte après collecte données personnelles s

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

Refus ouverture compte après collecte données personnelles sensibles richesse paie, identité... Voilà le mail reçu et la lettre recommandée derrière pourtant revenu suffisant pour ouverture aucun pb nationalité... "Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande d’ouverture de Compte Soon. Malheureusement, nous ne pouvons pas donner une réponse favorable à votre demande. Vous recevrez dans les prochains jours un courrier recommandé confirmant cette décision. Si vous ne disposez d’aucun compte de dépôt et si vous rencontrez des difficultés pour en ouvrir un, ce courrier vous indiquera les formalités nécessaires pour saisir la Banque de France qui vous désignera d’office un établissement bancaire qui gérera votre compte. Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez porté à Soon. Cordialement, Raphaël Krivine, Directeur Soon Soon by AXA Banque - Afficher dans le navigateur" Axa banque lamentable, font de la pub collectent données personnelles et vous jettent. AXA jamais quelque soit le produit !!

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Axa Banque

la pire banque

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

des frais! des frais! et encore des frais! publicité mensongère et arnaque, ne faîte pas l'erreur d'ouvrir un compte chez eux. Pour fermer un compte chez eux, c'est d'une complexité à toute épreuve

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 0 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Axa Banque

Pratique abusive et pas de suivi

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

Expérience décevante et pas de suivi de compte. J avais émis un chèque de 650€ avant le COVID et qui a été encaissé après le confinement. Or je n avais pas à cette date de fond sur le compte commun mais sur mon compte perso. Je n ai eu bien évidemment aucun appel d un conseiller mais un courrier m indiquant que je suis interdit bancaire !!! Aussi sans être prévenu je constate en voulant payer avec ma carte compte perso ( compte où il y a de l argent) que ma carte est bloqué. Je ne peux ni payer par carte ni retiré de l argent. Voilà Axa se permet de bloquer mon compte et donc j ai de l argent mais pas de quoi vivre ce week end. J ai un enfant à charge. Je trouve la pratique inacceptable!!!! Ah oui bien sûr l argent sur le compte à bien été versé pour faire passer le chèque mais pour autant je me retrouve sans rien!! C est du jamais vu et je trouve cela abusif

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

1 internautes sur 4 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Axa Banque

Des Voleurs

Service client   
Convivialité du site   
Application mobile   
Offre d'épargne   
Qualité des prestations   
Tarifs bancaires   

Pour 10 centimes de découvert, sans prévenir au pralable, suspension du découvert autorisée et donc rejets de prélèvement, enchainement d'une multitude de frais. Service client déplorable et aucune compréhension durant la crise sanitaire. AXA profites du Coronavirus. A fuir comme la peste

Signaler ce commentaire comme inapproprié arrow

0 internautes sur 2 ont trouvé cet avis utile

Avez-vous trouvé cet avis utile ?